使用技巧

售前

1 产品对比

  • 新的Bamboo与以前的Bamboo系列有哪些技术提升?
  • A. 新一代产品在外形设计上以超轻超薄为理念,使新品更时尚,精致,让人有爱不释手的感觉;
    B. 新一代产品在功能上有了非常大的飞跃,在有些型号中增加了触摸功能,开创了数位板领域笔和手多点触控的先河(笔和触控不能同时使用);
    C. 新一代产品加强了笔的表现,压力感应从512至1024级,精度从0.5至0.25毫米;
    D. 新一代产品更强调人性化设计,把外设的笔座转换成了挂在板子右侧的笔挂,增强了实用性和时尚感;
    E. 同一侧快捷键设计,兼容左右手互换;
    F. 读取高度由5mm提高到7mm;
    G. 所有的产品都为16:10的工作幅面。
  • 新的Bamboo有几款产品?他们都有什么区别?
  • 新的Bamboo共有5款产品,分别是Bamboo Touch(CTT-460)、Bamboo pen(CTL-460)、新Bamboo(CTH-460)、新Bamboo fun(CTH-461/CTH-661)。他们有以下几点区别:
    a. 功能不同。CTT-460只具有多点触摸功能,没有笔功能;CTL-460只有笔功能,没有触摸的功能;CTH-460、CTH-461、CTH-661这三款都同时具有笔功能和多点触摸的功能。
    B. 外观不同。CTT-460、CTL-460、CTH-460这三款都为黑色设计,其中CTL-460没有自定义键,而其他两款有4个自定义键;CTH-461和CTH-661这两款为银、白相间的设计,线条更加圆润,具有4个自定义键。
    C. 有效区域不同。CTT-460的触摸有效区域为3*5英寸,CTL-460的绘图有效区域为4*6英寸,CTH-460和CTH-461的触摸区域相同都为3*5英寸,笔绘图区域为4*6英寸,CTH-661的尺寸最大,触摸区域是5*7英寸、笔绘图区域是5*9英寸。
    D. 技术参数不同。CTT-460没有压感和笔功能;CTL-460具有512级压感,分辨率是50线/毫米,压感笔没有橡皮擦功能;CTH-460、CTH-461、CTH-661这三个型号的参数相同,笔尖和橡皮擦都有1024级压感,分辨率100线/毫米。
    E. 捆绑软件不同。CTT-460没有捆绑软件,CTL-460有两个捆绑软件,分别为:Bamboo Scribe 3.0、artRage 2.5;CTH-460和CTH-461的捆绑软件相同:Corel Painter Essentials 4.1、Bamboo Scribe 4.0、Eyepower Ink2 Deluxe、Eyepower IMDisguise;CTH-661也捆绑了四个软件:Corel Painter Essentials 4、Bamboo Describe 3.0、Eyepower IMDisguise、adobe Photoshop Element 7.0 (Windows) 6.0(MaC)。
  • CTH-460和CTH-461有什么区别?
  • 新Bamboo(CTH-460)主要针对经常使用手写、批注功能的办公人士,板面采用黑色的设计风格,棱角分明,它同时具有笔和多点触摸功能,拥有4个自定义键和1024级压感,在产品中捆绑了4款软件:Corel Painter Essentials 4.1、Bamboo Scribe 4.0、Eyepower Ink2 Deluxe、Eyepower IMDisguise; 新Bamboo fun( CTH-461) 主要针对的是喜欢绘画、修照片,注重娱乐的年轻妈妈,板面采用银色和白色相间的设计,线条更加圆润, 在技术参数和捆绑软件上都与CTH-460完全相同。
  • Bamboo的Touch功能与苹果笔记本上的Touch有什么不同?
  • Bamboo和Mac在触控方面的区别在于Mac在触控方面靠的是它系统自身的功能, 但是Bamboo是以激活系统或软件中的快捷键的方式实现的,所以在不同的软件中使用触控所实现的效果也会有不同。

2.产品功能咨询

  • 多点触控都有哪些手势?能实现什么功能?
  • 多点触控共有9中手势:
    移动
    单击或选择:
    双击:
    前进和后退:
    选择和拖动:
    卷轴:
    右键单击:
    缩放:
    旋转:
  • 在什么软件里能实现多点触摸的功能?
  • 多点触控的功能可以在很多软件里实现,但在不同的软件中,所实现的效果也会不同,详细的您可以参考Wacom网站的“多点触控功能的软件列表”。(待以后在官网中列出)
  • 使用带Touch功能的笔记本和Touch功能的数位板会不会冲突?
  • 在带Touch功能的笔记本上使用具有Touch功能的数位板不会引起冲突,因为实现的方式不同,带Touch功能的笔记本是靠系统自带的track-pad驱动程序,而Bamboo是靠自身的数位板驱动程序。
  • 新Bamboo的快捷键有什么功能?
  • 两个下方的按键,默认设置为“左键单击”和“右键单击”,让那些偏爱使用点击的客户得其所好。数位板有兼容左右手的设计特色,所以快捷按键都在数位板的同一侧,十分符合人机工程学。上方的按键默认设置为“触控切换”功能,可作为Bamboo“启用”和“禁用”触控功能的开关。在手写模式下长时间工作时,该功能可避免意外触控所造成的误操作。
  • 手写和触控功能是如何协同工作的?
  • 手写和触控功能是相互排斥的,不能同时起作用。与数位板配套的笔的读取高度为7mm,所以当用户用笔接近数位板并且高度低于7mm时,触控功能将被自动禁用,笔功能自动开启;反之,用户的笔离数位板超过7mm时,触控输入功能自动开启。数位板独特的双色发光二极管可显示输入方式:白色为触控输入模式,橙色为手写输入模式。这种利用手写高度,裁定手写和触控输入的方法,确保用户即便使用触控输入时,也可将手写笔拿在手中。
  • Bamboo的数位板都是宽幅面的,那普通比例的显示器可以使用吗?
  • 可以使用的,因为我们平时绘画眼睛是看着屏幕,手在板子上进行绘画,那么我们自己就能将显示器和板子长宽比例的差别给调整过来,如果要放一张图在板子上进行描图,那可能就会出现变形的情况了,不过没关系,因为我们的数位板功能强大,其中有一项映射功能设置,可以自行定义屏幕和数位板对应的区域,也可以设置比例一定的等比模式,在比例一定的模式下,可以进行精确的描图,不过这样您的屏幕对应的就不是数位板的整个绘图区域了。因此,您可以使用我们的Bamboo,在正常操作中使用默认模式,在精确绘图时使用等比模式或者自定义模式。
  • 数位板触控面积的大小,是否对用户大有好处?如果是,怎样让客户受益?
  • 数位板触控面积的大小几乎与手写面积大小相同。Bamboo小型数位板的触控面积为125.0 x 85.0 mm (4.92 x 3.35 英寸),M号的数位板的触控面积为190.0 x 130.0 mm (7.48 x 5.12 英寸)。尺寸对于用户体验很重要,因为较大的尺寸可以更好地适应双手,使用户的手在输入时更加放松,同时还允许用户采用不同手势;。用户得到的益处,在于人体工程学设计更好和性能更佳的数位板表现,这对用户获得更好的体验非常重要。
  • CTT-460上是否可以使用压感笔?
  • CTT-460只具有多点触控的功能,不能使用压感笔。

售后

3.首次使用

  • 如何使用触摸功能实现图标拖动?为什么按图示操作却实现不了?
  • 在使用触摸功能实现拖动图标功能最主要的是要快速双击,方法是:将鼠标指针移动到想要移动的图标处,然后快速双击,与普通双击不同的是,在双击第二下时手指不要离开数位板,然后移动,这时您就发现图标已经黏在指针上了,可以任意移动到您想要的地方。
  • 我习惯左手绘图,我该怎么装?还是需要在哪里设置?
  • a. 首先确定您的数位板驱动已经安装,并且双击打开“控制面板—数位板属性”;
    B. 在打开的界面中选择“数位板”;
    C. 在“数位板”设置中,您可以根据自己的习惯,选择“左手”或“右手”模式。

4.功能设置

  • 使用Touch功能时指针活动的太灵活了,这个是否可以设置?
  • 这个是可以设置的,方法是:
    a. 请确定您的数位板驱动已经安装成功,并且打开数位板属性;
    B. 在数位板属性中选择“触控速度”,在触控设置界面,可根据自己的习惯设置指针的移动速度、指针加速度。
  • 数位板按键为什么在属性里选择后退功能却不能实现在软件里“后退”?
  • 在不同的软件中,“后退”的快捷键定义都不同,在数位板按键设置的中的“后退”实现的其实是“alt+ ←”按键的组合, 因此只有在将“后退”定义成“alt+ ←”的软件或程序中按“后退”键才能有效果。 例如:在Photoshop中实现“后退”功能,其快捷键为:alt+Ctrl+Z,选择需要设置的按键,在其右侧的下拉列表中选择“键盘”,然后在弹出的“定义键盘”界面,在键盘上按下“alt+Ctrl+Z”(如图),点击“OK”,写好快捷键名称,按键就设置好了。
  • 在捆绑的Painter Essentials4里,放大缩小与属性里介绍的应用手法不同?
  • 数位板上使用触摸功能来实现放大、缩小等功能,其实是通过实现键盘上的快捷键来实现的,那么在不同的软件中实现相同的功能,所使用的快捷键有可能会是不同的,所以,也就造成了,在有些软件中按触摸手势操作,但是却不能实现功能的情况。 在产品所捆绑的Painter Essentias里按说明里的手法实现触摸功能时,只能实现画布左右移动,不能实现上下移动,当使用上下移动手势时,在软件中实际实现的画布放大缩小的功能。

5.产品驱动问题

  • 购买产品并安装随机附赠的驱动后,发现触控功能很难控制,也不容易实现,如何解决。
  • 请登陆Wacom中文官方网站 www.wacom.com.cn 下载相关产品的最新驱动即可。产品配送的驱动光盘中的驱动程序不一定是最新版本,而网站上的是经过Wacom公司即时更新过的,新驱动会做不少更新和优化,可以更好的支持产品。
    【注意】:下载完新驱动后,首先应将原有的驱动卸载,并且重启电脑,然后再安装新驱动即可。
  • 新Bamboo的驱动支持Win7和Mac OS X吗?
  • 是的。未来的Windows 7可以即开即用,另外Windows XP, Vista and Mac OS 10.4 and 10.5也都会支持。由于Windows7系统还没有正式上市,因此官方还没有正式针对Windows7系统的驱动。待Windows7系统正式上市后,在Wacom网站的“相关下载—驱动下载”中可以下载到最新驱动程序。
  • 不装驱动,数位板连电脑后笔不能当鼠标使用?
  • 是的,在不装驱动的情况下带Touch功能的数位板,只能使用Touch功能,笔功能必须在正确安装数位板驱动后才能实现。但是不具有Touch功能的数位板则不需要安装驱动就能正常当鼠标操作。
  • 我有影拓四,新买了Bamboo,我该如何装驱动?它们是否能装在同一台电脑中?
  • 新的Bamboo和影拓四代可以同时安装在同一台电脑上,安装方法是:
    a. 如果您的电脑中有其他的数位板安装程序,请您在“控制面板—添加删除程序”中将数位板驱动完全卸载;
    B. 将新的Bamboo数位板连接电脑,将驱动光盘放入光驱中,安装数位板驱动;
    C. 如果在一台电脑中您还希望同事使用影拓四代的数位板,那么您需要重启电脑;
    D. 然后将Bamboo数位板拔下,换上影拓四代数位板,并安装影拓四代最新的驱动程序;
    待驱动安装成功以后,您就可以看到两个数位板属性的图标,在每一个属性里都可以对相对应的数位板进行设置。

6.使用与保养

  • 新Bamboo系列的笔是否可以通用?
  • Bamboo系列中的压感笔是可以通用的。
  • 新的Bamboo fun也是1024压感,它可以使用影拓三的工具笔吗?
  • 不可以,虽然新的Bamboo fun的压感升级到1024级,但它与影拓三代的技术不同,压感笔不能够通用,也不能够使用影拓三代的6D美术笔、喷枪笔这样的工具笔。
  • 新的Bamboo防水吗?
  • 新的Bamboo系列数位板都是不防水的,请您使用数位板工作时注意不要靠近水源,如不慎数位板进水,请立即切断电源,并及时与Wacom售后服务部联系进行清理,避免电路板受到腐蚀。
  • 第二代Bamboo中,多点触控的耐久性如何?(是否会被指甲,手表等损坏?)
  • 新Bamboo的贴膜是为尽量减少磨损而设计的,Bamboo提供多点触控功能的组件,由一层塑料覆面加以保护。其材料非常耐用,表面可轻松承托指甲及手表的压力。 但是应注意尽量减少坚硬物品直接刮伤覆盖膜表面,带有笔功能的数位板要注意及时更换笔芯,尽量避免用磨尖的笔芯在板面绘画,延长贴膜的使用寿命。
  • 新的Bamboo也和老Bamboo一样,压感笔都可以换笔尖吗?
  • 可以,新的Bamboo系列在产品包装中都配有三支可更换笔尖和一个换笔器,笔尖都使用完以后还可以通过当地经销商或Wacom公司另行购买。
  • 新Bamboo上是否有贴膜?
  • 是的,数位板标配在绘图区域就已经有贴膜了,不需要再贴贴膜。
  • 新Bamboo系列的贴膜是否可以更换?
  • 新Bamboo系列的贴膜是不可以更换的,因此请注意及时更换笔尖,避免用已经磨尖的笔尖,以免划伤数位板贴膜。

7.故障与维修

  • Bamboo的质保期是多长时间?
  • Bamboo的保修期为两年,从购买之日起在两年质保期以内,只要产品没有人为损坏,确实是产品质量问题的,那可以享受免费保修服务。
  • 新Bamboo会支持Windows 7和Mac OS X吗?
  • 是的。未来的Windows 7可以即开即用,另外Windows XP, Vista and Mac OS 10.4 and 10.5也都会支持。由于Windows7系统还没有正式上市,因此官方还没有正式针对Windows7系统的驱动。待Windows7系统正式上市后,在Wacom网站的“相关下载—驱动下载”中可以下载到最新驱动程序。
  • 压感笔的按键丢失了怎么办?有这个配件销售吗?
  • 没有压感笔侧开关这个单独的配件,因此请您请您妥善保管您的压感笔。

8.其他

  • Wacom为什么将多重触控输入引入新Bamboo?
  • 在赋予用户界面更多特色这一方面, 操作系统和软件正经历重大变革。正如苹果iPhone和微软Surface technology所演示的那样,与图形内容直接进行互动正在取代标准点击。业内人士已经认识到,今天的用户要求以简单直接的方式与电脑互动。因此,作为一种与应用程序非常自然、直观的互动方式,多重触控功能和先进的手写技术完美的被融入全新Bamboo产品中。因其能够为用户带来与众不同的便捷以及独一无二的体验,所以这两种技术都备受赞誉。在Bamboo内融入多点触控输入及手写技术是Wacom完成“使技术更加自然、直观、人性化”使命的里程碑。
  • Wacom打算凭借新Bamboo取代鼠标吗?
  • 与图形内容的直接互动正在取代标准的点击式的用户界面。Wacom认为,多点触控输入代表了与电脑互动的新方式,它引领了一股强大的趋势,必将以迅猛的增长势头扩大用户群。一旦用户体验到单一产品中手写输入及触控技术结合的威力和简便性,他们会首先问自己以前是如何操作的。当今世界需要一款全新的界面解决方案,Bamboo给出了答案。
  • 微软的Windows7多点触控与Wacom执行的新Bamboo多点触控之间,是否有定位差异?如果有的话,它们是什么?
  • 微软的首要考虑和工作重点,是通过对多点触控显示屏的支持,增强其移动计算机处理技术的体验(在平板电脑或上网本上)。因此,微软的多点触控技术,只能在Windows 7和多点触控显示屏都具备时,才能够加以体验。Wacom推出新Bamboo的主要意图,是将多点触控的乐趣和快捷带给每一个人,不论他们使用笔记本电脑、台式电脑,或者Mac、XP、Vista、Windows 7等其他操作系统。 Bamboo不是技术,它让用户体验的是创造性、灵感、关联和自由。它价格合理,也无须过多设置,带有多点触控手势和导航系统的优点,正好符合人体工程学的工作流程,必将给用户全新的人机交互体验。

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  • Sep 24th

    触动无限创意

    (2009年9月24日 北京)今天,世界领先的数位板系统和笔感应式数位屏系统的制造商Wacom公司在北京隆重举行产品发布会,在中国市场与全球同步推出最新的消费级数位板Bamboo系列产品