Letzte Aktualisierung: 10. Juni 2025

 

 

Geltungsbereich dieser Datenschutzrichtlinien
Über Wacom
Funktionen und Websites von Drittanbietern

Teil I – Leistungen der Wacom Europe GmbH

1 Unsere Kontaktdaten
2 Zusammenfassung der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

i. Informationen zum Nutzer
ii. Kontaktinformationen für das Geschäftskonto
iii. Informationen zur Nutzung
iv. Informationen zu sozialen Medien
v. Sonstige Informationen Dritter

3 Informationen, die wir sammeln
4 Unsere rechtmäßigen Grundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
5 Wie wir die von uns gesammelten Informationen verwenden
6 "Do Not Track"-Anfragen
7 Wie wir Ihre Daten an Dritte weitergeben
8 Internationale Datenübermittlung zum Zwecke der Verarbeitung
9 Sicherheit; Bresche; PCI DSS
10 Zugriff, Korrektur, Aktualisierung, Übertragung, Einschränkung, Entfernung und Aufbewahrung Ihrer Daten
11 Präferenzen und Opting-out
12 Verwendung durch Kinder
13 Änderungen an dieser Richtlinie
14 Datenschutzbeauftragter
15 Sonstige Informationen


Teil II – eStore Dieser Teil I der Datenschutzrichtlinien wird im Auftrag von Wacom Co. Ltd. herausgegeben.

 

 

Geltungsbereich dieser Datenschutzrichtlinien

In diesen Datenschutzrichtlinien wird erläutert, wie wir Informationen verwenden, die sich auf Sie beziehen, wenn Sie:

• Nutzung unserer Websites, zu denen auch unsere hier aufgeführten Websites gehören
• unsere mobilen Anwendungen ("Apps") zu nutzen, wie z. B . sign pro PDF
• Nutzen Sie unsere andere Software und Produkte
• interagieren Sie mit uns über unsere Websites, Telefon, E-Mail, Live-Chat, Social-Media-Präsenzen auf Plattformen wie Facebook und X, Fax, Post, Kurier oder von Angesicht zu Angesicht.

Wir bezeichnen diese Nutzungen und Interaktionen als unsere "Dienste".
Obwohl wir möglicherweise Links zu Websites, Software oder Diensten von Drittanbietern erstellen, gilt diese Richtlinie nur für unsere Dienste. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien auf Websites, Software oder Diensten von Drittanbietern, um zu erfahren, wie diese Ihre personenbezogenen Daten verwenden.
Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen, um unsere Richtlinien und Praktiken in Bezug auf Ihre Daten zu verstehen und zu verstehen, wie wir sie behandeln, wenn Sie sich für die Nutzung unserer Dienste entscheiden. Wir verstehen Ihre Nutzung unserer Dienste so, dass Sie die hier beschriebene Verwendung Ihrer Daten akzeptieren und damit einverstanden sind.
Wir unterhalten separate Datenschutzrichtlinien, die sich mit der Privatsphäre von Bewerbern für eine Stelle bzw. Mitgliedern unserer Belegschaft befassen. 

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Info über Wacom

 

Wacom ("Wacom", "WEG", "WCL", "wir", "uns" oder "unser") bietet Kunden Stifttabletts, interaktive Stift-Displays, digitale Schnittstellentechnologien, Cloud-Speicher und Softwareanwendungen. Wir bieten auch Beratung, Dienstleistungen und Support zu diesen Produkten. Wacom respektiert deine Privatsphäre und nimmt unsere Verantwortung für den Schutz deiner Privatsphäre ernst.

Eine Liste unserer Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen unter gemeinsamer Bedienung mit uns (unsere "verbundenen Unternehmen") finden Sie hier. Wir und unsere verbundenen Unternehmen werden gemeinsam als "Wacom Gruppe" bezeichnet.

 

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Funktionen und Websites von Drittanbietern

Wie vorstehend dargelegt, können die Websites Links zu anderen Websites sowie Funktionen solcher anderen Websites enthalten. Diese Richtlinie gilt für die Verarbeitung von Informationen durch Wacom für unsere Dienste und nicht für die Verarbeitung von Informationen durch solche Webseiten oder Funktionen Dritter. Wacom ist nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien, Cookie-Richtlinien, Nutzungsbedingungen und/oder Praktiken Dritter, auf die Sie über unsere Dienste zugegriffen haben. Wir empfehlen Ihnen, sich darüber im Klaren zu sein, wenn Sie unsere Dienste verlassen, und die Datenschutzrichtlinien, Cookie-Richtlinien, Nutzungsbedingungen und andere Erklärungen auf dieser Webseite eines Drittanbieters oder für diesen Dienst eines Drittanbieters zu lesen.

Bitte beachten Sie, dass Teil I dieser Datenschutzrichtlinie die allgemeinen Dienste der Wacom Europe GmbH beschreibt. Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem von Wacom Co. Ltd. betriebenen eStore finden Sie in Teil II dieser Datenschutzrichtlinie.

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Teil I – Leistungen der Wacom Europe GmbH

1. Unsere Kontaktdaten
Dieser Teil I der Datenschutzrichtlinien wird im Auftrag der Wacom Europe GmbH, Zollhof 11-15, 40221 Düsseldorf, Deutschland, herausgegeben.

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Bedenken zu dieser Richtlinie oder unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter privacy-weg@wacom.com kontaktieren.
Sie können uns auch an die folgende Adresse schreiben:
Wacom Europe GmbH
An den Beauftragten für Datenschutz
Zollhof 11-15, 40221 Düsseldorf, Deutschland.

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2. Zusammenfassung, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Die folgende Tabelle fasst zusammen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und weitergeben. Obwohl wir Ihre Daten wie unten beschrieben weitergeben, verkaufen oder vermieten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Die detaillierten Informationen, die auf die Tabelle folgen, erläutern die in der Tabelle zusammengefassten Informationen im Detail. Wenn Sie nach dem Lesen der folgenden Informationen noch Fragen haben, freuen wir uns über Ihre Fragen. Bitte senden Sie diese über die oben genannten Kontaktinformationen.

Informationen, die wir sammeln	Wie wir es verwenden	Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung	Mit wem wir es teilen
Nutzerdaten	(1) um unsere Dienste bereitzustellen (2) um mit Ihnen über unsere Produkte und Dienste zu kommunizieren (3) um Sie zu authentifizieren und um Inhalte anzupassen (4) um unsere Produkte zu verbessern und neue Produkte zu entwickeln (5) für unsere interne Buchhaltung, Sicherheit und betriebliche Zwecke (6) für gesetzlich vorgeschriebene Zwecke	(i) die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder für Durchführung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags erforderlich (ii) Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung (iii) die Verarbeitung ist für unsere rechtmäßigen Interessen oder die Dritter erforderlich (iv) Zustimmung	(a) an unsere Service-Anbieter, darunter auch Analytik-Anbieter, um uns darin zu unterstützen, unsere Dienste zu erbringen und zu verbessern (b) an unsere verbundenen Unternehmen
Kontaktdaten zu Business-Accounts	(1) um unsere Dienste bereitzustellen (2) um mit Ihnen über unsere Produkte und Dienste zu kommunizieren (3) um Sie zu authentifizieren und um Inhalte anzupassen (4) um unsere Produkte zu verbessern und neue Produkte zu entwickeln (5) für unsere interne Buchhaltung, Sicherheit und betriebliche Zwecke (6) für gesetzlich vorgeschriebene Zwecke	(i) die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder für Durchführung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags erforderlich (ii) Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung (iii) die Verarbeitung ist für unsere rechtmäßigen Interessen oder die Dritter erforderlich (iv) Zustimmung	(a) an unsere Service-Anbieter, darunter auch Analytik-Anbieter, um uns darin zu unterstützen, unsere Dienste zu erbringen und zu verbessern (b) an Geschäfts- und Vertriebspartner für Support und Vermarktungszwecke (c) an unsere verbundenen Unternehmen
Nutzungsdaten	(1) um unsere Produkte zu verbessern und neue Produkte zu entwickeln (2) für gezielte Werbemaßnahmen (3) um besser zu verstehen, wie unsere Kunden unsere Dienste nutzen (4) für unsere interne Buchführung, Sicherheit und betriebliche Zwecke (5) für gesetzlich vorgeschriebene Zwecke	(i) die Verarbeitung ist für unsere rechtmäßigen Interessen oder die Dritter erforderlich (ii) Zustimmung	(a) an unsere Service-Anbieter, einschließlich Analytik-Anbietern, um uns darin zu unterstützen, unsere Dienste zu erbringen und zu verbessern sowie für gezielte Werbemaßnahmen (b) an unsere verbundenen Unternehmen
Social Media-Daten	(1) um unsere Dienste bereitzustellen (2) um mit Ihnen über unsere Produkte und Dienste zu kommunizieren (3) um Sie zu authentifizieren und um Inhalte anzupassen (4) um unsere Produkte zu verbessern und neue Produkte zu entwickeln (5) für unsere interne Buchhaltung, Sicherheit und betriebliche Zwecke (6) für gesetzlich vorgeschriebene Zwecke	(i) die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder für Durchführung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags erforderlich (ii) die Verarbeitung ist für unsere rechtmäßigen Interessen oder die Dritter erforderlich (iii) Zustimmung	(a) an unsere Service-Anbieter, darunter auch Analytik-Anbieter, um uns darin zu unterstützen, unsere Dienste zu erbringen und zu verbessern (b) an unsere verbundenen Unternehmen
Sonstige Daten Dritter	(1) um unsere Dienste bereitzustellen (2) um mit Ihnen über unsere Produkte und Dienste zu kommunizieren (3) um Sie zu authentifizieren und um Inhalte anzupassen (4) um unsere Produkte zu verbessern und neue Produkte zu entwickeln (5) für unsere interne Buchhaltung, Sicherheit und betriebliche Zwecke (6) für gesetzlich vorgeschriebene Zwecke	(i) die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder für Durchführung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags erforderlich (ii) Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung (iii) die Verarbeitung ist für unsere rechtmäßigen Interessen oder die Dritter erforderlich (iv) Zustimmung	(a) an unsere Service-Anbieter, darunter auch Analytik-Anbieter, um uns darin zu unterstützen, unsere Dienste zu erbringen und zu verbessern (b) an unsere verbundenen Unternehmen

 

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3. Informationen, die wir sammeln
Im Allgemeinen gibt es zwei Arten von Informationen, die wir sammeln: (a) Benutzerinformationen und (b) Nutzungsinformationen. Wir erfassen auch Geschäftskontoinformationen und Social-Media-Informationen von einigen Personen unter den unten beschriebenen Umständen.
Wir sammeln Informationen von Ihnen auf verschiedene Weise. Sie stellen uns bestimmte identifizierende Informationen zur Verfügung, wenn Sie einen Wacom-Account erstellen oder auf unsere Dienste zugreifen. Wir erfassen auch bestimmte Informationen automatisch, wenn Sie mit unseren Diensten interagieren. Möglicherweise erhalten wir auch Informationen über Sie aus anderen Quellen. Wir können personenbezogene Daten von Ihnen erfassen, wenn Sie sich als Benutzer registrieren oder mehr über unsere Produkte erfahren, eine Demo oder einen Evaluierungszeitraum anfordern, Kommentare und Vorschläge abgeben, sich für Newsletter anmelden, an Wettbewerben und Werbeaktionen teilnehmen, mit uns auf unseren Social-Media-Kanälen interagieren, Apps, Produkte oder Dienstleistungen bestellen, Wartungs- und Supportdienste anfordern und in Anspruch nehmen, Fordern Sie Whitepaper an, melden Sie sich für Veranstaltungen oder Seminare an, reichen Sie Inhalte ein oder senden Sie uns Feedback. Wenn Sie nicht möchten, dass wir diese Informationen sammeln, stellen Sie sie bitte nicht zur Verfügung, aber Sie können unsere Dienste oder bestimmte Funktionen unserer Dienste möglicherweise nicht nutzen. Wenn wir beispielsweise Informationen sammeln müssen, um unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber zu erfüllen, und Sie diese Informationen auf Anfrage nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihnen die vereinbarten Produkte oder Dienstleistungen möglicherweise nicht zur Verfügung stellen. Beispiele für Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln, sind:
Benutzerinformationen. Dies bedeutet, dass Informationen über Benutzer der Dienste gesammelt werden, einschließlich Kontaktinformationen. Dazu gehören auch alle Inhalte, die Sie in unseren Diensten speichern, einschließlich Anfragen, Fragen, Kommentare oder Bewertungen, die Sie uns oder anderen, die unsere Dienste nutzen, mitteilen. "Benutzerinformationen" umfassen auch Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, um Einkäufe zu tätigen, wie z. B. Zahlungsinformationen, Kennungen und Lieferadressen. Wenn Sie sich an unseren Kundensupport wenden, umfassen die von uns erfassten Benutzerinformationen auch Aufzeichnungen Ihrer Kommunikation mit dem Kundensupport. Benutzer können ihre Inhaltsdaten erstellen und speichern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf handschriftliche Texte, Designs und Grafiken in unseren Diensten, und solche Inhaltsdaten können auch "Benutzerinformationen" sein. Die Inhaltsdaten können sensible personenbezogene Daten enthalten.
Kontaktinformationen für das Geschäftskonto. Dies bedeutet geschäftliche Kontaktinformationen wie Name, Titel, berufliche Funktion, Firmenname, Geschäftsadresse, geschäftliche E-Mail-Adresse und geschäftliche Telefonnummer, die wir über Personen erfassen, die wir betreuen oder mit denen wir zusammenarbeiten, einschließlich tatsächlicher und potenzieller Kunden, Allianz- und Vertriebspartner, Auftragnehmer, Lieferanten und anderer Parteien, die an Wacom oder seinen Produkten und Diensten interessiert sind.
Informationen zur Verwendung. Wir sammeln Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Diensten. Dies schließt Ihre personenbezogenen Daten ein oder kann sich auf diese beziehen. Diese Informationen ermöglichen es uns unter anderem, unsere Dienste und Ihre Erfahrung zu verbessern, zu sehen, welche Bereiche und Funktionen unserer Dienste beliebt sind, und Besuche zu zählen, Ihnen gezielte Werbung auf der Grundlage Ihrer Interessen bereitzustellen und Trends zu analysieren, unsere Websites zu verwalten, zu verfolgen, wie Sie mit unseren Websites und anderen Diensten interagieren, mehr über die Systeme zu erfahren, Browser und App, die Sie zur Interaktion mit unseren Diensten verwenden, sammeln demografische Informationen über unsere Benutzerbasis als Ganzes. Wir verwenden auch Analysetools und -methoden, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden unsere Dienste nutzen. Dazu gehören die Häufigkeit der Nutzung der Dienste, die Ereignisse, die innerhalb der Anwendung auftreten, die aggregierte Nutzung, Leistungsdaten, alle Ausnahmen, die innerhalb der Software auftreten, und die Quelle, von der die Anwendung heruntergeladen wurde.
Zu diesem Zweck verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, wie z. B. Web Beacons, die uns helfen, diese Informationen zu sammeln. Unsere Sammlung und Verarbeitung von Cookies wird in unserem Cookie-Hinweis, den Sie hier finden, ausführlicher beschrieben. Bestimmte Informationen stellen wir auch automatisch zusammen und speichern sie in Protokolldateien. Zu diesen Informationen gehören Informationen wie:

• Internetprotokoll (IP)-Adressen
• Browsertyp,
• Sprache des Browsers
• Gerätekennung
• Gerätetyp
• Internetdienstanbieter (ISP)
• Verweis-/Ausstiegsseiten
• Dauer des Besuchs
• Angesehene Seiten
•Betriebssystem
• Datums-/Zeitstempel
• Clickstream-Daten
•Abstürze
• Systemaktivität
• Hardware-Einstellungen
•Zeitzone
• das Datum und die Uhrzeit der Anfragen und
• Verweis-URL

Wir können diese automatisch erfassten Protokollinformationen mit anderen Informationen kombinieren, die wir über Sie sammeln. Wenn Sie sich telefonisch oder per Fax an uns wenden, können wir auch Informationen wie Ihre Telefonnummer, die Weiterleitung von Anrufen, SMS-Routing-Informationen und die Art der Anrufe protokollieren.

Informationen in den sozialen Medien. Wenn Sie sich über Social-Media-Konten bei unseren Diensten anmelden, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und im Allgemeinen Ihre Social-Media-Kennung (manchmal auch als Benutzername oder Handle bezeichnet). Manchmal erhalten wir auch, wenn die Plattform dies zulässt, Ihre Profilbilder und historische Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Social-Media-Präsenzen. Wir überwachen auch Social-Media-Websites auf die Interaktion mit unseren Produkten und Dienstleistungen, insbesondere einschließlich unserer Social-Media-Präsenz. Wir können in Übereinstimmung mit den Datenschutzpraktiken der von uns überwachten Social-Media-Plattformen öffentliche Informationen über Interaktionen (wie Retweets, Re-Posts, Likes und andere Reaktionen) mit unserer Social-Media-Plattform, Erwähnungen unserer Produkte oder Dienstleistungen, Informationen über unsere Social-Media-Follower und Informationen, die uns in Direktnachrichten oder Antworten gesendet werden, erhalten. Wenn Sie uns Direktnachrichten oder Antworten senden, erhalten und verarbeiten wir alle personenbezogenen Daten in diesen Nachrichten. Wenn Sie beispielsweise erwähnen, dass Sie eines unserer Produkte zu Ihrem Geburtstag erhalten haben, erhalten und speichern wir diese Informationen als Teil unserer Aufzeichnungen über unsere Support-Interaktionen mit Ihnen.

Wir verwenden auch Social-Media-Tools von Drittanbietern, um Journalisten und Influencer zu identifizieren, die für unsere Produkte und Dienstleistungen relevant sind. Diese Tools können öffentliche biografische Informationen über Journalisten und Influencer liefern. Wir verwenden diese Informationen, um Influencern Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, um die Wirkung der eigenen Social-Media-Profile der Influencer zu messen und um mit Influencern über unsere Produkte zu kommunizieren.

Sonstige Informationen Dritter. Wir erhalten Informationen über Sie von Dritten, die unsere Dienste unterstützen, einschließlich unseres Zahlungsabwicklers, der Marktplätze von Drittanbietern und unserer Vertriebspartner. Wir können diese von Dritten bereitgestellten Informationen zu den Informationen hinzufügen, die wir über Sie auf unseren Websites sammeln.

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4. Unsere rechtmäßigen Grundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wie in der obigen Tabelle dargelegt, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir eine rechtmäßige Grundlage dafür haben. Die rechtmäßigen Grundlagen, auf denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, werden im Folgenden erläutert.

• Wir verwenden Ihre Daten, um unsere Verpflichtungen aus einem Vertrag zu erfüllen, den wir mit Ihnen abschließen oder abgeschlossen haben, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zum Vertragsabschluss, der Unterstützung bei der Erstellung eines Kontos, der Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen und der Teilnahme an Wettbewerben, Gewinnspielen oder Prämienprogrammen.
• Wir nutzen Ihre Daten, wo dies zur Erfüllung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung erforderlich ist.
• Wir verwenden Ihre Daten, wenn dies für unsere berechtigten Interessen oder die eines Dritten erforderlich ist, in Situationen, in denen Ihre Interessen und Grundrechte diese berechtigten Interessen nicht außer Kraft setzen. Dazu gehören die Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen, die Anpassung und der Schutz der Dienste, die Bewertung und Verbesserung der Dienste und die Abgabe von Empfehlungen an Sie.
• Wir verwenden Ihre Daten, wenn wir Sie über die Verarbeitung informiert und Ihre Einwilligung in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) eingeholt haben, einschließlich der Möglichkeit, sich für und gegen die Vermarktung unserer Dienste an Sie zu entscheiden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung dadurch berührt wird.

Wir können uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf mehr als eine Rechtsgrundlage stützen.

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5. Wie wir die von uns gesammelten Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für eine Reihe von Zwecken, von denen wir glauben, dass sie Ihren Erwartungen entsprechen, wenn Sie mit uns und unseren Diensten interagieren:

• Um Dienstleistungen und Support zu erbringen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um die Dienste bereitzustellen und zu verwalten, mit Ihnen über unsere Dienste zu kommunizieren und alle vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, die wir ansonsten mit Ihnen haben. Darüber hinaus verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Nutzung der Dienste zu unterstützen und die Qualität und Sicherheit der Dienste zu gewährleisten.

o Als Antwort auf Ihre Anfrage, Anfrage oder Ihren Kauf verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Berichte, Beratungsdienste, Schulungsdienste, Schulungen, Wartung, technischen Support, Kundensupport oder andere Supportdienste bereitzustellen.
o Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich der auf Ihren Systemen gespeicherten Informationen, um unsere Software oder Apps zu implementieren. Wir bewahren alle temporären Kopien von Daten, auf die wir zugreifen, die wir verwenden oder die wir zu diesem Zweck erstellen, nur für den erforderlichen Zeitraum auf.
o Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verwenden, um Ihnen Updates, Hinweise und Sicherheitswarnungen sowie Support- und Verwaltungsnachrichten zukommen zu lassen.
o Wir zeichnen alle Supportanrufe auf und führen Aufzeichnungen über Ihre und unsere Kommunikation, um Ihnen und anderen einen Kundenservice zu bieten und zu verbessern.
o Wir verwenden personenbezogene Daten auch, um Ihr Konto zu verwalten und Ihre Identität zu überprüfen.
o Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto anderweitig zu unterstützen.
o Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies zur Durchführung von Buchhaltungsfunktionen erforderlich ist.
o Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um relevante Produktinformationen über unsere Webseiten bereitzustellen. Wir können Ihnen auch Informationen über Dritte und deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien zur Verfügung stellen, wenn Sie deren Anwendungen auf den Webseiten kaufen.
o Wir können Ihre Daten auch verwenden, um Ihre Interaktion mit unseren Webseiten anzupassen und jeden anderen Zweck für Sie zu erfüllen, der uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat (vorbehaltlich der geltenden Datenschutzgesetze).

• Um Sie zu authentifizieren und Inhalte anzupassen. Wenn Sie ein Konto bei Wacom erstellen oder sich bei einem Konto anmelden, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen eine Anmeldung bei den Diensten zu ermöglichen. Wir verwenden personenbezogene Daten, um deine Identität zu verifizieren und den Zugriff auf deinen Wacom Account zu verwalten. Dieses Konto ermöglicht es uns, eine überprüfbare Möglichkeit zu bieten, auf Ihre Anfragen oder Anfragen zu antworten, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Bestellungen, der Annahme von Bestellungen und Zahlungen, des Versands von Bestätigungen, der Bereitstellung von Rechnungen, der Bearbeitung von Informationsanfragen zu unseren Produkten, der Bearbeitung von Downloads für Whitepaper oder Produktdemonstrationen/-bewertungen und der Bearbeitung von Garantieanfragen. Und wenn du dich dafür entscheidest, deinen Wacom Account mit deinem persönlichen Social-Media-Account zu verknüpfen, verwenden wir personenbezogene Daten in Bezug auf deine Social-Media-Accounts, für die du dich entschieden hast (z. B. Facebook, Twitter oder Google+), um deinen Wacom Account zu erstellen oder darauf zuzugreifen.
• Für Online-Foren, Online-Veranstaltungen und persönliche Veranstaltungen. Wir können Ihre Daten verwenden, um Ihre Teilnahme an unseren Online-Foren wie Benutzergruppen und Bulletin Boards zu erleichtern. Wir können dies auch tun, um Ihre Teilnahme an Live- oder Online-Veranstaltungen wie Schulungen, Seminaren oder Konferenzen zu erleichtern.
• Verhindern Sie unzulässige oder illegale Aktivitäten. Wir verwenden personenbezogene Daten, um betrügerische, nicht autorisierte oder illegale Aktivitäten auf oder im Zusammenhang mit unseren Diensten zu schützen, zu untersuchen und abzuschrecken.
• Um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Wacom verwendet und gibt Ihre personenbezogenen Daten weiter, wenn dies erforderlich ist, um gesetzlich vorgeschriebenen Meldungen, Vorladungen, Gerichtsbeschlüssen oder anderen rechtlichen Verfahrensanforderungen nachzukommen.
• Um unsere Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten und zu verbessern und um neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

o Durchführung von Marketingaktivitäten, um Sie über unsere Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen zu informieren.
o Durchführung von Umfragen über unsere Dienste und Ihre Nutzung unserer Dienste.
o Durchführung von Wettbewerben oder Gewinnspielen, zum Versenden von Werbe-E-Mails, zur Bearbeitung von Einträgen, zur Benachrichtigung der Teilnehmer über die Gewinner, zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften für die Wettbewerbe, Gewinnspiele und Belohnungen und zur Zustellung von Belohnungen.

• Darüber hinaus können wir Informationen zu Analysezwecken und zum Betrieb, zur Wartung und zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen verwenden. Wir können Informationen auch verwenden, um neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln.
• Andere Zwecke. Wir können Ihre Daten für andere rechtliche, geschäftliche oder Marketingzwecke verwenden, die mit dieser Richtlinie vereinbar sind.
• Aber nicht zum Verkauf oder zur Vermietung. Wacom verkauft oder vermietet deine Daten nicht an Dritte.

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6. "Do Not Track"-Anfragen.
Ihr Webbrowser und Ihr Mobilgerät ermöglichen es Ihnen möglicherweise, Ihre Browsereinstellungen so anzupassen, dass "Do Not Track"-Anfragen (DNT) an die von Ihnen besuchten Websites gesendet werden. Wacom respektiert deine Wünsche und verfolgt die Benutzeraktivitäten nicht, sobald DNT-Signale aktiviert wurden. Es kann jedoch sein, dass unsere Drittanbieter nicht auf DNT-Signale reagieren.

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7.  Wie wir Ihre Daten an Dritte weitergeben. Wacom kann Ihre Daten unter den folgenden Umständen offenlegen:

• Geschäftspartner, Wiederverkäufer und Subunternehmer. Wacom kann Ihre personenbezogenen Daten an Geschäftspartner und Subunternehmer (z. B. Lieferanten, Lieferanten und andere Dienstleister) weitergeben, die die Informationen verwenden können, um Produkte zu entwickeln und zu verbessern, Sie im Zusammenhang mit der Leistung, dem Betrieb und dem Support der Dienste oder Lösungen zu kontaktieren, Marketing- oder Beratungsdienste durchzuführen, auf Ihre Anfragen zu antworten oder wenn dies anderweitig im Zusammenhang mit einem legitimen Geschäftsbedarf angemessen ist. Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, die Online-Schulungen, Seminare und Webinare veranstalten oder deren Durchführung erleichtern. E-Mail-Zustelldienste und andere Technologieanbieter; und Dritte, die bei der Bereitstellung von Marketingmaterialien, technischen Supportdiensten oder anderen Produkten, Dienstleistungen oder Informationen behilflich sein können. Wir geben Informationen auch an unseren externen Zahlungsabwickler weiter.
Die Weiterleitung an Drittanbieter, bei denen es sich um unsere Auftragsverarbeiter handelt, erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Diese Drittverarbeiter sind nur berechtigt, Ihre Daten zu verwenden, soweit dies zur Erbringung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich ist.Wir können Ihre Daten auf Ihren Wunsch oder als Folge Ihrer Entscheidungen auch an (i) Geschäftspartner und unabhängige Softwareanbieter weitergeben, von denen Sie über unsere Websites Dienstleistungen erwerben oder mobile Anwendungen, Software oder einen Softwaredienst lizenzieren; (ii) den Betreiber eines Social-Media-Netzwerks (z.B. YouTube, Facebook, Twitter, Tumblr, Pinterest, LinkedIn und Instagram), mit dem Sie Inhalte teilen; oder (iii) der Betreiber eines Drittanbieters für Kommunikation oder Speicherung, mit dem Sie Inhalte per E-Mail, Cloud-Speicher oder Fotospeicher teilen, oder ein anderer Dritter, mit dem Sie sich entschieden haben, Ihre Inhalte zu exportieren.
• Anbieter von Analysen.An Dritte, die Marketingstudien und Datenanalysen durchführen, einschließlich solcher, die Tools oder Code bereitstellen, die uns die Überprüfung und Verwaltung unserer Dienste erleichtern, wie z. B. Google Analytics oder ähnliche Softwareprodukte anderer Anbieter. Zum Beispiel verwenden wir Google Analytics, um die Nutzung unserer Dienste (z. B. unserer Produkte, Websites und Apps) zu analysieren. Wir können Google Analytics auch in Verbindung mit den Werbediensten von Google verwenden, z. B. solchen, die das DoubleClick-Cookie verwenden. Mit dieser Funktion können wir oder Google Google Analytics-Informationen mit Informationen über Besuche auf mehreren Websites verknüpfen. Wir verwenden diese Tracking-Technologien, um maßgeschneiderte Werbung bereitzustellen und unsere Marketingbemühungen zu bewerten. Weitere Informationen darüber, wie Google Daten sammelt und verarbeitet, wenn Sie Websites besuchen oder Apps verwenden, die Google-Technologien verwenden, finden Sie unter "Wie Google Daten verwendet, wenn Sie die Websites oder die App unserer Partner nutzen" und www.google.com/policies/privacy/partners.
• Übertragung oder Abtretung im Zusammenhang mit Unternehmensübertragungen oder Insolvenz. Im Falle eines Geschäftsübergangs, wie z. B. einer Fusion, Übernahme, Reorganisation, Insolvenz oder einem anderen Verkauf aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte, können alle Informationen, die uns gehören oder von uns bedient werden, zu den Vermögenswerten gehören, die an Dritte übertragen werden. Wacom wird über einen solchen Geschäftsübergang durch einen auffälligen Hinweis auf unseren Websites informieren. Wir behalten uns das Recht vor, im Rahmen dieser Art von Transaktion Ihre Daten und andere Informationen, die wir von Kunden und Nutzern der Dienste gesammelt haben, an Dritte zu übertragen oder abzutreten. Außer in dem Umfang, der von einem Konkurs- oder einem anderen Gericht angeordnet wurde oder wie Sie anderweitig vereinbart haben, unterliegt die Verwendung und Offenlegung aller übertragenen Informationen dieser Richtlinie. Alle Informationen, die Sie übermitteln oder die nach dieser Art der Übertragung gesammelt werden, können jedoch neuen Datenschutzrichtlinien unterliegen, die vom Nachfolgeunternehmen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften erlassen werden.
• Reaktion auf Vorladungen oder Gerichtsbeschlüsse; Schutz unserer Rechte; Sicherheit. Wenn dies durch Gesetze, Vorschriften, Gerichtsverfahren oder andere gesetzliche Anforderungen erforderlich oder zulässig ist, oder wenn wir nach eigenem Ermessen davon ausgehen, dass die Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um auf einen Notfall zu reagieren oder unsere Rechte zu schützen, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug zu untersuchen, einem Gerichtsverfahren oder Vorladungen nachzukommen, einen Gerichtsbeschluss zu erlassen, Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Behörden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Erfüllung nationaler Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen oder andere rechtliche Verfahren und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen, Richtlinien und Nutzungsbedingungen.
• An unsere verbundenen Unternehmen. Wir können einige oder alle Ihrer Daten an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben. Wir verlangen von allen Unternehmen, dass sie die Bedingungen dieser Richtlinie in Bezug auf die Verwendung Ihrer Daten einhalten.
• Öffentlich gepostete Inhalte. Wenn Sie Kommentare, Bilder und andere Inhalte an einem Ort veröffentlichen, der öffentlich zugänglich ist, einschließlich öffentlich zugänglicher Websites, Apps, Speicherorte oder sozialer Medien, sind Ihre veröffentlichten Informationen öffentlich einsehbar.
• Mit Ihrer Zustimmung. Wir können einige oder alle Ihre Daten mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung an Dritte weitergeben. Zum Beispiel zeigen wir auf unseren Websites neben anderen Empfehlungen auch persönliche Erfahrungsberichte zufriedener Kunden an. Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihren Erfahrungsbericht zusammen mit Ihrem Namen veröffentlichen. Wenn Sie Ihren Erfahrungsbericht aktualisieren oder löschen möchten, können Sie uns unter der oben in dieser Richtlinie angegebenen Adresse kontaktieren.
• Anonymisierte Daten. Wir können Informationen, die anonymisiert wurden, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften an andere für deren eigene Zwecke weitergeben.

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8. Internationale Übermittlungen von Daten zum Zwecke der Verarbeitung.
Bitte beachten Sie, dass alle Informationen, die im Rahmen dieser Richtlinie verarbeitet werden, in oder aus einem anderen Land oder Gebiet übertragen werden können, das einen anderen oder weniger umfassenden Datenschutz- und/oder Sicherheitsschutz für die Informationen bietet.
Aufgrund des globalen Charakters unseres Geschäfts besteht eine Zusammenarbeit zwischen den verbundenen Unternehmen der Wacom Gruppe in Bezug auf bestimmte Teile der Dienste. Wenn bestimmte Informationen innerhalb der Wacom Gruppe weitergegeben werden, können daher Informationen, die sich auf dich beziehen, außerhalb deiner lokalen Gerichtsbarkeit verarbeitet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Vereinigten Staaten, den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und/oder Japan. Alle Informationen, die im Rahmen dieser Richtlinie erfasst und an andere verbundene Unternehmen der Wacom Gruppe übertragen werden, unterliegen weiterhin dieser Richtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen.
Darüber hinaus haben viele unserer externen Auftragsverarbeiter ihren Sitz in verschiedenen Ländern, darunter die Vereinigten Staaten, den EWR und/oder Japan. Wir schließen vertraglich Verträge mit unseren Auftragsverarbeitern ab, die sie zur Einhaltung der in dieser Richtlinie festgelegten Verpflichtungen verpflichten.
Alle internationalen Übertragungen Ihrer Daten erfolgen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Insbesondere wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermitteln, werden wir die personenbezogenen Daten nur dann übermitteln, wenn (a) der Auftragsverarbeiter, der die Informationen erhält, die Daten in einer Rechtsordnung verarbeitet, die nach Ansicht der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten aufrechterhält, oder (b) der Auftragsverarbeiter, der die Informationen erhält, geeignete Sicherheitsvorkehrungen gemäß Artikel 46 der DSGVO getroffen hat.

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9. Sicherheit; Bresche; PCI DSS
Wacom ergreift angemessene und angemessene Vorkehrungen, um Ihre Daten zu schützen. Wir sind der Ansicht, dass diese Vorsichtsmaßnahmen die mit der Verarbeitung verbundenen Risiken und die Art der Informationen gebührend berücksichtigen. Angesichts der Natur des Internets und der Tatsache, dass Netzwerksicherheitsmaßnahmen nicht unfehlbar sind, können wir die Sicherheit Ihrer Daten jedoch nicht garantieren.
Wenn Sie sich für den Zugang zu einem geschützten Bereich eines unserer Dienste registrieren, werden wir Sie bitten, einen Benutzernamen und ein Passwort zu wählen. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben. Wir werden Sie niemals in einem unaufgeforderten Telefonanruf oder in einer unerwünschten E-Mail nach Ihrem Passwort fragen. Denken Sie auch daran, sich vom Dienst abzumelden und Ihr Browserfenster, Ihre Software, Anwendung oder einen anderen Dienst zu schließen, wenn Sie Ihre Arbeit beendet haben. Damit soll sichergestellt werden, dass andere beim Zugriff auf Ihren Computer nicht auf Ihre Informationen und Korrespondenz zugreifen können.
Wenn Sie eine Zahlung auf unseren Websites vornehmen, kommen wir unseren Verpflichtungen gemäß dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) nach und stellen sicher, dass alle Drittanbieter unserer Dienste, die Kundenkreditkarten verarbeiten, ebenfalls die im PCI DSS festgelegten Anforderungen erfüllen.
Jede Weitergabe Ihrer Daten an Drittverarbeiter, die auf unsere Anweisung hin tätig sind, erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Diese Drittanbieter sind verpflichtet, angemessene Sicherheits- und Benachrichtigungsmaßnahmen einzuhalten, um Ihre Daten zu schützen.
Wir haben Verfahren für den Umgang mit mutmaßlichen Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über einen Verstoß informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Wenn Sie Fragen zur Sicherheit unserer Dienste haben, können Sie uns über die Kontaktinformationen oben in dieser Richtlinie kontaktieren.

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10. Zugriff, Korrektur, Aktualisierung, Übertragung, Einschränkung, Entfernung und Aufbewahrung Ihrer Daten
Du kannst alle Rechte ausüben, die dir nach geltendem Datenschutzrecht zustehen, indem du dich bei deinem Wacom Account anmeldest und auf deine Wacom Account-Informationen zugreifst.
Darüber hinaus haben Sie jederzeit das Recht, Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können auch jederzeit verlangen, dass Informationen über sich selbst korrigiert, aktualisiert oder entfernt werden. Für eine solche Anfrage können Sie uns unter der oben in dieser Richtlinie angegebenen Adresse kontaktieren. Wenn Ihre Daten uns von Ihrem Arbeitgeber zur Verfügung gestellt werden, sollten Sie Ihre Anfragen an Ihren Arbeitgeber richten.
Sie müssen keine Gebühr zahlen, um auf Ihre Daten zuzugreifen. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage eindeutig unbegründet, wiederholt oder übertrieben ist. Alternativ können wir uns unter diesen Umständen weigern, Ihrer Anfrage nachzukommen.
Wir bewahren Ihre Daten und die Daten, die wir im Auftrag unserer Kunden verarbeiten, so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir die Daten erhoben haben, erforderlich ist, solange Ihr Wacom-Account aktiv ist, wie es erforderlich ist, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen oder um gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen. Wir werden diese Informationen aufbewahren und verwenden, soweit dies erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Wenn Sie Ihre Wacom-Accountinformationen löschen, können wir bestimmte Informationen aufbewahren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für legitime Geschäftszwecke oder um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen.
Wenn Sie ein inaktiver Kunde werden oder wenn wir Ihren Wacom-Account schließen oder sperren, halten wir uns weiterhin an die jeweils aktuelle Richtlinie, als wir Ihre Daten erfasst haben, solange wir sie in unserem Besitz behalten. Wir können jederzeit einige oder alle Ihre Daten ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen löschen, es sei denn, wir sind gesetzlich oder vertraglich verpflichtet, sie aufzubewahren.
Möglicherweise müssen wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren Daten (oder die Ausübung Ihrer anderen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, sie zu erhalten. Wir können Sie auch kontaktieren, um Sie um weitere Informationen in Bezug auf Ihre Anfrage zu bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen.
Wir werden versuchen, auf jede Anfrage nach Zugriff auf Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen zu antworten. Es kann länger dauern, wenn Ihre Anfrage komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben, unter welchen Umständen wir Sie benachrichtigen und Sie über unsere Fortschritte auf dem Laufenden halten werden.

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11. Präferenzen und Opting-out
Unsere Dienste bieten Besuchern und Kunden die Möglichkeit, den Erhalt bestimmter Arten von Mitteilungen von uns und unseren Partnern abzulehnen, wenn wir Informationen über den Besucher oder Kunden anfordern. Wenn Sie sich zuvor angemeldet haben, um Informationen über unsere Dienste zu erhalten, können Sie sich außerdem von allen zukünftigen Marketingmitteilungen von uns abmelden oder abmelden, die sich nicht auf Produkte oder Dienstleistungen beziehen, die Sie bereits bestellt haben, indem Sie Ihre Kontakt- und anderen Informationen aus unseren Marketing- und Kommunikationsdatenbanken entfernen, indem Sie (a) uns eine E-Mail senden, oder (b) auf den Abmeldelink in einer E-Mail-Marketingmitteilung klicken, die Sie erhalten.
Wir arbeiten mit einem Dritten zusammen, um Werbung auf unserer Website anzuzeigen oder unsere Werbung auf anderen Websites zu verwalten. Unser Drittanbieter kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um Ihnen Werbung basierend auf Ihren Browsing-Aktivitäten und Interessen bereitzustellen. Weitere Informationen über unsere Verwendung von Cookies und darüber, wie Sie die Annahme von Cookies ablehnen können, finden Sie in unserem Cookie-Hinweis

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12. Nutzung durch Kinder
Wir verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten, für die wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von Kindern unter 16 Jahren oder einem entsprechenden Mindestalter in der jeweiligen Gerichtsbarkeit festlegen, ohne vorherige Zustimmung der Eltern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes unter 16 Jahren oder einem entsprechenden Mindestalter in der jeweiligen Gerichtsbarkeit sind und glauben, dass Ihr Kind uns direkt Informationen offengelegt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Daten des Kindes löschen können.

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13. Änderungen an dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern, daher empfehlen wir Ihnen, sie regelmäßig zu überprüfen. Wenn wir eine wesentliche Änderung an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unseren Websites benachrichtigen, bevor die Änderungen in Kraft treten. Wir werden alle Modifikationen oder Änderungen an der Richtlinie auf unseren Websites veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Kontaktinformationen, die wir gespeichert haben, auf dem neuesten Stand zu halten.

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14. Datenschutzbeauftragter
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter dpo-weg@wacom.com. Sie können sich auch schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
Wacom Europe GmbH
An den Datenschutzbeauftragter
Zollhof 11-15, 40221 Düsseldorf, Deutschland.

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15. Sonstige Informationen
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie haben oder der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder diese einschränken möchten, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich dieser Richtlinie unter privacy-weg@wacom.com. Sie haben das Recht, sich an eine Aufsichtsbehörde (d. h. eine unabhängige Behörde, die von einem EU-Mitgliedstaat gegründet wurde) zu wenden und mit ihr zu kommunizieren, um eine Beschwerde einzureichen, aber wir würden uns freuen, wenn wir die Gelegenheit hätten, zuerst mit Ihnen zu sprechen und Ihre Probleme zu lösen.

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Teil II – eStore

Dieser Teil I der Datenschutzrichtlinien wird im Auftrag von Wacom Co. Ltd. herausgegeben.

1 Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
2 Informationen, die wir sammeln
3 Wie wir die von uns gesammelten Informationen verwenden
4 Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
5 Mit wem wir es teilen
6 Internationale Datenübermittlung zum Zwecke der Verarbeitung
7 Sicherheit; Bresche; PCI DSS
8 Zugriff, Korrektur, Aktualisierung, Übertragung, Einschränkung, Entfernung und Aufbewahrung Ihrer Daten
9 Verwendung durch Kinder
10 Änderungen an dieser Richtlinie und anderen Informationen

 

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Bedenken zu diesem Teil der Datenschutzrichtlinien oder unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter kontaktieren privacy-wclemea@wacom.com.
Sie können sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo-wcl@wacom.comwenden.  Sie können auch an unseren DSB schreiben unter folgende Adresse:
Wacom Co., Ltd.
Aufmerksamkeit: Datenschutzbeauftragter
IR Sumitomo Fudosan Shinjuku Grand Tower 31F
8-17-1 Nishi-Shinjuku
Shinjuku-ku
Japan

 

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2. Informationen, die wir sammeln

Wenn Sie unseren Online-Shop nutzen, erheben wir bestimmte personenbezogene Daten, um Ihre Einkäufe zu erleichtern und die ordnungsgemäße Erfüllung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten.

• "Benutzerinformationen" umfassen die Daten, die Sie während des Bestellvorgangs angeben, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadressen, Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten oder andere Zahlungsmethoden) und Informationen über die von Ihnen gekauften Produkte. Dazu gehören auch alle Identifikatoren, die für die Ausführung und Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich sind.
• Kontaktinformationen für das Geschäftskonto. bezieht sich auf geschäftsbezogene personenbezogene Daten, einschließlich Name, Titel, berufliche Funktion, Firmenname, Geschäftsadresse, geschäftliche E-Mail-Adresse und geschäftliche Telefonnummer. Wir erfassen diese Informationen von Personen, die unsere Geschäftskunden, Lieferanten, Auftragnehmer, Allianz- und Vertriebspartner oder andere Parteien vertreten, die an unseren Produkten und Dienstleistungen interessiert sind.
  
  Darüber hinaus können wir sammeln:
  
  
• Kontoinformationen, wenn Sie sich dafür entscheiden, ein Konto bei uns zu erstellen. Dazu gehören der von Ihnen gewählte Benutzername und das Passwort sowie Informationen über Ihre Bestellhistorie und Präferenzen
• Transaktionsinformationen, einschließlich Details zu den Produkten und Dienstleistungen, die Sie gekauft oder angefordert haben.
• Technische Informationenwie Ihre IP-Adresse, der Browsertyp, Gerätekennungen und andere technische Daten, die automatisch erfasst werden, wenn Sie mit unserem Online-Shop interagieren, um die Sicherheit und Funktionalität unserer Dienste zu gewährleisten.
• Wir erheben nur Informationen, die erforderlich sind, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, Transaktionen abzuwickeln und geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
• Informationen in den sozialen Medien. Wenn Sie sich über Social-Media-Konten bei unseren Diensten anmelden, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und im Allgemeinen Ihre Social-Media-Kennung (manchmal auch als Benutzername oder Handle bezeichnet). Manchmal erhalten wir auch, wenn die Plattform dies zulässt, Ihre Profilbilder und historische Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Social-Media-Präsenzen.
• Sonstige Informationen Dritter. Wir erhalten Informationen über Sie von Dritten, die unsere Dienste unterstützen, einschließlich unseres Zahlungsabwicklers, der Marktplätze von Drittanbietern und unserer Vertriebspartner. Wir können diese von Dritten bereitgestellten Informationen zu den Informationen hinzufügen, die wir über Sie auf unseren Websites sammeln.

 

 

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3. Wie wir die von uns gesammelten Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns erfassten personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

• Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen. Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Einkäufe zu bearbeiten, die von Ihnen bestellten Produkte zu liefern,relevante Mitteilungen zu Ihren Einkäufen zu beenden und Zahlungen und Rechnungen zu verwalten.
• Um gekaufte Software und Anwendungen zu implementieren. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich der auf Ihren Systemen gespeicherten Informationen, um die gekaufte Software oder Anwendungen zu implementieren. Wir bewahren alle temporären Kopien von Daten, auf die wir zugreifen, die wir verwenden oder die wir zu diesem Zweck erstellen, nur für den erforderlichen Zeitraum auf.
• Um produkt- und servicebezogene Mitteilungen bereitzustellen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verwenden, um Ihnen Updates, Hinweise und Sicherheitswarnungen sowie Support- und Verwaltungsnachrichten in Bezug auf die gekauften Produkte, Dienstleistungen und Anwendungen zukommen zu lassen.
• Verhindern Sie unzulässige oder illegale Aktivitäten. Wir verwenden personenbezogene Daten, um betrügerische, nicht autorisierte oder illegale Aktivitäten in oder im Zusammenhang mit unserem eStore zu schützen, zu untersuchen und abzuschrecken.
• Um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Wir verwenden und geben Ihre personenbezogenen Daten weiter, wenn dies erforderlich ist, um gesetzlich vorgeschriebenen Meldepflichten, Vorladungen, Gerichtsbeschlüssen oder anderen rechtlichen Verfahrensanforderungen nachzukommen.
• Um den Betrieb und die Sicherheit unseres Online-Shops zu gewährleisten. Wir verarbeiten technische Daten, um die Leistung und Sicherheit unseres eStores zu überwachen und aufrechtzuerhalten.
• Andere Zwecke. Wir können Ihre Daten für andere rechtliche, geschäftliche oder administrative Zwecke verwenden, die mit diesen Datenschutzrichtlinien vereinbar sind.
• Aber nicht zum Verkauf oder zur Miete. Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
   

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4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir eine rechtmäßige Grundlage dafür haben. Die rechtmäßigen Grundlagen, auf denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, werden im Folgenden erläutert.

• Wir verwenden Ihre Daten, um unsere Verpflichtungen aus einem Vertrag zu erfüllen, den wir mit Ihnen abschließen oder abgeschlossen haben, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Bestellungen.
• Wir verwenden Ihre Daten, wenn dies erforderlich ist, um einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen.
• Wir verwenden Ihre Daten, wenn dies für unsere berechtigten Interessen oder die eines Dritten erforderlich ist, in Situationen, in denen Ihre Interessen und Grundrechte diese berechtigten Interessen nicht außer Kraft setzen. Dazu gehört die Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellungen sowie die Lieferung.
• Wir verwenden Ihre Daten, wenn wir Sie über die Verarbeitung informiert und Ihre Einwilligung in Übereinstimmung mit der DSGVO eingeholt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung dadurch berührt wird.

Wir dürfen uns auf mehrere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berufen.

 

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5. Mit wem wir sie teilen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, um den Betrieb unseres Online-Shops zu unterstützen und Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.

Dazu gehört die Weitergabe von Informationen an Geschäftspartner, Wiederverkäufer, Subunternehmer und Dienstleister (z. B. Zahlungsabwickler, Logistik- und Lieferanbieter, Hosting-Anbieter und IT-Dienstleistungsunternehmen), die uns bei der Bearbeitung von Bestellungen, der Verwaltung von Zahlungen, der Lieferung von Produkten, der Wartung und Verbesserung unserer Online-Dienste und der Bereitstellung von Kundensupport unterstützen. Diese Dritten sind vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten sicher zu behandeln, und dürfen sie nur verwenden, wenn dies zur Erbringung ihrer Dienstleistungen in unserem Namen erforderlich ist.

Wir können Ihre Daten auch an verbundene Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe übermitteln, sofern diese diese Datenschutzrichtlinien und die geltenden Datenschutzgesetze einhalten.

Im Falle eines Geschäftsübergangs, wie z. B. einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten, können Ihre Daten an das Nachfolgeunternehmen übertragen werden. Eine solche Übertragung wird in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen abgewickelt, und Ihre Daten bleiben gemäß diesen Datenschutzrichtlinien geschützt, sofern Sie nicht anders informiert werden.

Darüber hinaus können wir Ihre Daten offenlegen, wenn dies aufgrund eines Gesetzes, eines Gerichtsverfahrens oder einer behördlichen Anfrage erforderlich ist oder wenn dies zum Schutz unserer Rechte, Ihrer Sicherheit oder der Sicherheit anderer erforderlich ist.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, sofern nicht gesetzlich etwas anderes zulässig oder vorgeschrieben ist.

Schließlich können wir anonymisierte oder aggregierte Informationen, die Sie nicht persönlich identifizieren, für Forschungs-, Analyse- oder andere legitime Geschäftszwecke weitergeben.

 

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6. Internationale Datenübermittlungen zum Zwecke der Verarbeitung

Bitte beachten Sie, dass alle Informationen, die im Rahmen dieser Richtlinie verarbeitet werden, in oder aus einem anderen Land oder Gebiet übertragen werden können, das einen anderen oder weniger umfassenden Datenschutz- und/oder Sicherheitsschutz für die Informationen bietet.

Aufgrund des globalen Charakters unseres Geschäfts besteht eine Zusammenarbeit zwischen den verbundenen Unternehmen der Wacom Gruppe in Bezug auf bestimmte Teile der Dienste. Wenn bestimmte Informationen innerhalb der Wacom Gruppe weitergegeben werden, können daher Informationen, die sich auf dich beziehen, außerhalb deiner lokalen Gerichtsbarkeit verarbeitet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Vereinigten Staaten, den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und/oder Japan. Alle Informationen, die im Rahmen dieser Richtlinie erfasst und an andere verbundene Unternehmen der Wacom Gruppe übertragen werden, unterliegen weiterhin dieser Richtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen.

Darüber hinaus haben viele unserer externen Auftragsverarbeiter ihren Sitz in verschiedenen Ländern, darunter die Vereinigten Staaten, den EWR und/oder Japan. Wir schließen vertraglich Verträge mit unseren Auftragsverarbeitern ab, die sie zur Einhaltung der in dieser Richtlinie festgelegten Verpflichtungen verpflichten.

Alle internationalen Übertragungen Ihrer Daten erfolgen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Insbesondere wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermitteln, werden wir die personenbezogenen Daten nur dann übermitteln, wenn (a) der Auftragsverarbeiter, der die Informationen erhält, die Daten in einer Rechtsordnung verarbeitet, die nach Ansicht der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten aufrechterhält, oder (b) der Auftragsverarbeiter, der die Informationen erhält, geeignete Sicherheitsvorkehrungen gemäß Artikel 46 der DSGVO getroffen hat.

 

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7. Sicherheit; Bresche; PCI DSS

Wacom ergreift angemessene und angemessene Vorkehrungen, um Ihre Daten zu schützen. Wir sind der Ansicht, dass diese Vorsichtsmaßnahmen die mit der Verarbeitung verbundenen Risiken und die Art der Informationen gebührend berücksichtigen. Angesichts der Natur des Internets und der Tatsache, dass Netzwerksicherheitsmaßnahmen nicht unfehlbar sind, können wir die Sicherheit Ihrer Daten jedoch nicht garantieren.

Wenn Sie sich für den Zugang zu einem geschützten Bereich eines unserer Dienste registrieren, werden wir Sie bitten, einen Benutzernamen und ein Passwort zu wählen. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben. Wir werden Sie niemals in einem unaufgeforderten Telefonanruf oder in einer unerwünschten E-Mail nach Ihrem Passwort fragen. Denken Sie auch daran, sich vom Dienst abzumelden und Ihr Browserfenster, Ihre Software, Anwendung oder einen anderen Dienst zu schließen, wenn Sie Ihre Arbeit beendet haben. Damit soll sichergestellt werden, dass andere beim Zugriff auf Ihren Computer nicht auf Ihre Informationen und Korrespondenz zugreifen können.

Wenn Sie über unsere Websites eine Zahlung tätigen, erfüllen wir unsere Pflichten gemäß dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) und stellen sicher, dass sämtliche im Zusammenhang mit unseren Diensten beauftragten Drittanbieter, die über Kundenkreditkarten Transaktionen abwickeln, ebenfalls die im PCI DSS festgelegten Anforderungen erfüllen. Jede Weitergabe Ihrer Daten an Drittverarbeiter, die auf unsere Anweisung hin tätig sind, erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Um Ihre Daten zu schützen, sind solche Drittpartei-Verarbeiter verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen und Anforderungen für die Meldung von Verstößen zu erfüllen.

Wir haben Verfahren für den Umgang mit mutmaßlichen Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über einen Verstoß informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wenn Sie Fragen zur Sicherheit unserer Dienste haben, können Sie uns über die Kontaktinformationen oben in dieser Richtlinie kontaktieren.

 

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8. Zugriff, Korrektur, Aktualisierung, Übertragung, Einschränkung, Entfernung und Aufbewahrung Ihrer Daten

Sie haben gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Sie haben das Recht, jederzeit Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben. Sie können auch die Korrektur, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Wenn Sie ein Konto in unserem Online-Shop erstellt haben, können Sie bestimmte personenbezogene Daten direkt einsehen und aktualisieren, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen. Wenn Sie als Gast eine Bestellung aufgegeben haben, ohne ein Konto anzulegen, oder wenn Sie anderweitig von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, können Sie uns unter den zu Beginn dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Möglicherweise müssen wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihr Recht auf Zugang zu den angeforderten Informationen zu bestätigen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, sie zu erhalten.

Für den Zugriff auf Ihre Daten werden Ihnen keine Gebühren berechnet. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage eindeutig unbegründet, wiederholt oder übertrieben ist. Alternativ können wir uns unter diesen Umständen weigern, solchen Anfragen nachzukommen.

Wir bemühen uns, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben, kann es sein, dass wir mehr Zeit benötigen. In diesem Fall werden wir Sie auf dem Laufenden halten.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, beachten Sie bitte, dass wir bestimmte Daten aufbewahren können, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für legitime Geschäftszwecke.

 

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9. Nutzung durch Kinder

Wir verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten, für die wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von Kindern unter 16 Jahren oder einem entsprechenden Mindestalter in der jeweiligen Gerichtsbarkeit festlegen, ohne vorherige Zustimmung der Eltern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes unter 16 Jahren oder einem entsprechenden Mindestalter in der jeweiligen Gerichtsbarkeit sind und glauben, dass Ihr Kind uns direkt Informationen offengelegt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Daten des Kindes löschen können.

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10. Änderungen an dieser Richtlinie und anderen Informationen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern, daher empfehlen wir Ihnen, sie regelmäßig zu überprüfen. Wenn wir eine wesentliche Änderung an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unseren Websites benachrichtigen, bevor die Änderungen in Kraft treten. Wir werden alle Modifikationen oder Änderungen an der Richtlinie auf unseren Websites veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Kontaktinformationen, die wir gespeichert haben, auf dem neuesten Stand zu halten.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie haben oder der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder diese einschränken möchten, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich dieser Richtlinie unter privacy-wclemea@wacom.com. Sie haben das Recht, sich an eine Aufsichtsbehörde (d. h. eine unabhängige Behörde, die von einem EU-Mitgliedstaat gegründet wurde) zu wenden und mit ihr zu kommunizieren, um eine Beschwerde einzureichen, aber wir würden uns freuen, wenn wir die Gelegenheit hätten, zuerst mit Ihnen zu sprechen und Ihre Probleme zu lösen.

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