Última actualización: 10 de junio de 2025

 

 

Alcance de esta política de privacidad
Acerca de Wacom
Funciones y sitios web de terceros

Parte I – Servicios de Wacom Europe GmbH

1 Nuestros datos de contacto
2 Resumen de cómo utilizamos su información personal

i. Información del usuario
ii. Información de contacto de la cuenta comercial
iii. Información de uso
iv. Información en redes sociales
v. Otra información de terceros

3 Información que recopilamos
4 Nuestras bases legales para el procesamiento de información personal
5 Cómo utilizamos la información que recopilamos
6 Solicitudes de "No rastrear"
7 Cómo compartimos su información con terceros
8 Transferencias internacionales de datos para su tratamiento
9 Seguridad; Brecha; PCI DSS
10 Acceso, corrección, actualización, transferencia, restricción, eliminación y retención de su información
11 Preferencias y exclusión voluntaria
12 Uso por parte de los niños
13 Cambios a esta Política
14 Delegado de Protección de Datos
15 Otra información


Parte II – Tienda electrónica Esta Parte I de la política de privacidad se emite en nombre de Wacom Co. Ltd.

 

 

Alcance de esta política de privacidad

Esta política de privacidad explica cómo usamos la información que se relaciona con usted cuando usted:

• Usar nuestros sitios web, que incluyen nuestros sitios web enumerados aquí
• utilizar nuestras aplicaciones móviles ("Apps"), como sign pro PDF
• Utilizar el resto de nuestro software y productos
• interactúa con nosotros a través de nuestros sitios web, teléfono, correo electrónico, chat en vivo, presencia en redes sociales en plataformas como Facebook y X, fax, correo postal, mensajería o cara a cara.

Nos referimos a estos usos e interacciones como nuestros "Servicios".
Aunque podemos vincular a sitios web, software o servicios de terceros, esta política solo se aplica a nuestros Servicios. Consulte la política de privacidad en cualquier sitio web, software o servicio de terceros para saber cómo utilizan su información personal.
Le recomendamos que lea detenidamente esta política para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos si elige utilizar nuestros Servicios. Entendemos que su uso de nuestros Servicios significa que acepta y consiente el uso de su información como se describe aquí.
Mantenemos una política de privacidad separada que aborda la privacidad de los solicitantes de empleo y los miembros de nuestra fuerza laboral, respectivamente. 

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Acerca de Wacom

 

Wacom ("Wacom", "WEG", "WCL", "nosotros", "nos" o "nuestro") ofrece a los clientes tabletas gráficas, pantallas lápiz interactivas, tecnologías de interfaz digital, almacenamiento en la nube y aplicaciones de software. También proporcionamos orientación, servicios y soporte sobre estos productos. Wacom respeta su privacidad y se toma muy en serio su responsabilidad de protegerla.

Puede encontrar una lista de nuestras subsidiarias y afiliadas corporativas bajo el manejo común con nosotros (nuestras "Afiliadas") aquí. Nosotros y nuestras filiales nos denominamos colectivamente el "Grupo Wacom".

 

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Funciones y sitios web de terceros

Como se indicó anteriormente, los sitios web pueden contener enlaces o funciones de otros sitios web. Esta Política cubre el procesamiento de información por parte de Wacom para nuestros Servicios y no cubre el procesamiento de información por parte de dichos sitios web o funciones de terceros. Wacom no se hace responsable de la política de privacidad, las políticas de cookies, las condiciones de uso y/o las prácticas de terceros a las que haya accedido desde nuestros Servicios. Le recomendamos que esté atento cuando abandone nuestros Servicios y que lea la política de privacidad, la política de cookies, las condiciones de uso y otras declaraciones en ese sitio de terceros o para ese servicio de terceros.

Tenga en cuenta que la Parte I de esta política de privacidad describe los servicios generales prestados por Wacom Europe GmbH. Para obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales en relación con la eStore operada por Wacom Co. Ltd., consulte la Parte II de esta política de privacidad.

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Parte I – Servicios de Wacom Europe GmbH

1. Nuestros datos de contacto
Esta Parte I de la política de privacidad se emite en nombre de Wacom Europe GmbH, Zollhof 11-15, 40221 Düsseldorf, Alemania.

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta política o sobre nuestro uso de su información personal, puede comunicarse con nosotros en privacy-weg@wacom.com.
También puede escribirnos a la siguiente dirección:
Wacom Europe GmbH
Atención: Privacidad
Zollhof 11-15, 40221 Düsseldorf, Alemania.

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2. Resumen de cómo utilizamos su información personal
La siguiente tabla resume cómo usamos y compartimos su información personal. Aunque compartimos su información como se describe a continuación, no vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
La información detallada que sigue a la tabla explica la información resumida en la tabla con más detalle. Si aún tiene preguntas después de leer la información a continuación, agradecemos sus preguntas. Por favor, envíelos utilizando la información de contacto anterior.

Información que recopilamos	Cómo lo usamos	Bases legales para el procesamiento	¿Con quién lo compartimos?
Información del usuario	(1) para proporcionar nuestros Servicios (2) para comunicarnos con usted acerca de nuestros productos y Servicios (3) para autenticarle y personalizar el contenido (4) para mejorar nuestros productos y crear nuevos productos (5) para nuestros fines internos de contabilidad, seguridad y operaciones (6) para los fines requeridos por la ley	(i) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato (ii) el cumplimiento de una obligación legal (iii) el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero (iv) Consentimiento	(a) con nuestros proveedores de servicios, incluidos los proveedores de análisis, para ayudarnos a prestar y mejorar los Servicios (b) nuestros Afiliados
Información de contacto de la cuenta comercial	(1) para proporcionar nuestros Servicios (2) para comunicarnos con usted acerca de nuestros productos y Servicios (3) para autenticarle y personalizar el contenido (4) para mejorar nuestros productos y crear nuevos productos (5) para nuestros fines internos de contabilidad, seguridad y operaciones (6) para los fines requeridos por la ley	(i) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato (ii) el cumplimiento de una obligación legal (iii) el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero (iv) Consentimiento	(a) con nuestros proveedores de servicios, incluidos los proveedores de análisis, para ayudarnos a prestar y mejorar los Servicios (b) con socios comerciales y revendedores para soporte y nuestros fines de marketing (c) nuestros Afiliados
Información de uso	(1) para mejorar nuestros productos y crear nuevos productos (2) para proporcionar publicidad dirigida (3) para comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan nuestros Servicios (4) para nuestros fines internos de contabilidad, seguridad y operaciones (5) para los fines requeridos por la ley	(i) el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero (ii) Consentimiento	(a) con nuestros proveedores de servicios, incluidos los proveedores de análisis, para ayudarnos a prestar y mejorar los Servicios, y para proporcionar publicidad dirigida (b) nuestros Afiliados
Información de redes sociales	(1) para proporcionar nuestros Servicios (2) para comunicarnos con usted acerca de nuestros productos y Servicios (3) para autenticarle y personalizar el contenido (4) para mejorar nuestros productos y crear nuevos productos (5) para nuestros fines internos de contabilidad, seguridad y operaciones (6) para los fines requeridos por la ley	(i) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato (ii) el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero (iii) consentimiento	(a) con nuestros proveedores de servicios, incluidos los proveedores de análisis, para ayudarnos a prestar y mejorar los Servicios (b) nuestros Afiliados
Otra información de terceros	(1) para proporcionar nuestros Servicios (2) para comunicarnos con usted acerca de nuestros productos y Servicios (3) para autenticarle y personalizar el contenido (4) para mejorar nuestros productos y crear nuevos productos (5) para nuestros fines internos de contabilidad, seguridad y operaciones (6) para los fines requeridos por la ley	(i) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato (ii) el cumplimiento de una obligación legal (iii) el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero (iv) Consentimiento	(a) con nuestros proveedores de servicios, incluidos los proveedores de análisis, para ayudarnos a prestar y mejorar los Servicios (b) nuestros Afiliados

 

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3. Información que recopilamos
En general, la información que recopilamos es de dos tipos: (a) información del usuario y (b) información de uso. También recopilamos información de cuentas comerciales e información de redes sociales de algunas personas en las circunstancias que se describen a continuación.
Recopilamos información sobre usted de varias maneras. Usted nos proporciona cierta información de identificación cuando crea una cuenta de Wacom o accede a nuestros Servicios. También recopilamos cierta información automáticamente a medida que interactúa con nuestros Servicios. También podemos recibir información sobre usted de otras fuentes. Podemos recopilar información personal de usted cuando se registra como usuario o para obtener más información sobre nuestros productos, solicitar una demostración o un período de evaluación, proporcionar comentarios y sugerencias, suscribirse a boletines informativos, participar en concursos y promociones, interactuar con nosotros en nuestros canales de redes sociales, solicitar aplicaciones, productos o servicios, solicitar y utilizar servicios de mantenimiento y soporte, Solicite informes técnicos, inscríbase en eventos o seminarios, envíe contenido o envíenos comentarios. Si no desea que recopilemos esta información, no la proporcione, pero es posible que no pueda aprovechar nuestros Servicios o ciertas funciones de nuestros Servicios. Por ejemplo, cuando necesitemos recopilar información para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted y usted no proporcione esa información cuando se le solicitó, es posible que no podamos proporcionarle los productos o Servicios acordados. Algunos ejemplos de información que recopilamos directamente de usted son:
Información del usuario. Esto significa información recopilada sobre los usuarios de los Servicios e incluye información de contacto. También incluye cualquier contenido que almacene en nuestros Servicios, incluidas solicitudes, preguntas, comentarios o reseñas que comparta con nosotros o con otras personas que utilicen nuestros Servicios. La "información del usuario" también incluye la información que usted nos proporciona para realizar compras, como la información de pago, los identificadores y la dirección de entrega. Si se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, la información de usuario que recopilamos también incluirá grabaciones de sus comunicaciones con el servicio de atención al cliente. Los usuarios pueden crear y almacenar sus datos de contenido, incluidos, entre otros, texto escrito a mano, diseños y gráficos en nuestros Servicios, y dichos datos de contenido también podrían ser "información del usuario". Los datos de contenido pueden contener información personal sensible.
Información de contacto de la cuenta comercial. Esto significa información de contacto comercial, como nombre, cargo, función laboral, nombre comercial, dirección comercial, dirección de correo electrónico comercial y número de teléfono comercial, que recopilamos sobre las personas a las que servimos o trabajamos, incluidos clientes reales y potenciales, socios de alianzas y canales, contratistas, proveedores y otras partes interesadas en Wacom o sus productos y servicios.
Información de uso. Recopilamos información sobre sus interacciones con nuestros Servicios. Esto incluye o puede relacionarse con su información personal. Esta información nos permite, entre otras cosas, mejorar nuestros Servicios y su experiencia, ver qué áreas y características de nuestros Servicios son populares y contar las visitas, proporcionarle publicidad dirigida en función de sus intereses y analizar tendencias, administrar nuestros sitios web, rastrear cómo interactúa con nuestros sitios web y otros Servicios, aprender sobre los sistemas, Los navegadores y las aplicaciones que utiliza para interactuar con nuestros Servicios, recopilan información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. También utilizamos herramientas y métodos de análisis que nos permiten comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan nuestros Servicios. Esto incluye la frecuencia con la que se utilizan los Servicios, los eventos que se producen dentro de la aplicación, el uso agregado, los datos de rendimiento, las excepciones que se producen en el software y la fuente desde la que se descargó la aplicación.
Para ello, utilizamos cookies y tecnologías similares, como balizas web, para ayudarnos a recopilar esta información. Nuestra recopilación y procesamiento de cookies se describe con mayor detalle en nuestro Aviso sobre cookies, que se puede encontrar aquí. También recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye información como:

• Direcciones de protocolo de Internet (IP)
• tipo de navegador,
• Idioma del navegador
• Identificador del dispositivo
• Tipo de dispositivo
• Proveedor de servicios de Internet (ISP)
• Páginas de referencia/salida
• Duración de la visita
• Páginas vistas
•Sistema operativo
• Sello de fecha/hora
• Datos de seguimiento de clics
•Accidentes
• Actividad del sistema
• Configuración de hardware
•huso horario
• la fecha y hora de las solicitudes, y
• URL de referencia

Podemos combinar esta información de registro recopilada automáticamente con otra información que recopilamos sobre usted. Si se comunica con nosotros por teléfono o fax, también podemos registrar información como su número de teléfono, desvío de llamadas, información de enrutamiento de SMS y tipos de llamadas.

Información de redes sociales. Si elige iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando cuentas de redes sociales, recibiremos su nombre, dirección de correo electrónico y, en general, su identificador de redes sociales (a veces también denominado nombre de usuario o identificador). A veces también recibimos, cuando la plataforma lo permite, sus imágenes de perfil e información histórica sobre su interacción con nuestras presencias en las redes sociales. También supervisamos los sitios de redes sociales para determinar la interacción con nuestros productos y Servicios, en particular, incluida nuestra presencia en las redes sociales. Podemos recibir, de acuerdo con las prácticas de privacidad de las plataformas de redes sociales que monitoreamos, información pública sobre interacciones (como retweets, re-posts, me gusta y otras reacciones) con nuestra plataforma de redes sociales, menciones de nuestros productos o Servicios, información sobre nuestros seguidores en las redes sociales e información que se nos envía en mensajes directos o respuestas. Cuando nos envía mensajes directos o respuestas, recibimos y procesamos cualquier información personal en esos mensajes. Así, por ejemplo, si menciona que recibió uno de nuestros productos por su cumpleaños, recibiríamos y almacenaríamos esa información como parte de nuestros registros de nuestras interacciones de soporte con usted.

También utilizamos herramientas de redes sociales de terceros para identificar a periodistas y personas influyentes relevantes para nuestros productos y Servicios. Estas herramientas pueden proporcionar información biográfica pública sobre periodistas y personas influyentes. Utilizamos esta información para poner a disposición de los influencers información sobre nuestros productos y Servicios, para medir el impacto de los propios perfiles de los influencers en las redes sociales y para comunicarnos con ellos sobre nuestros productos.

Otra información de terceros. Recibimos información sobre usted de terceros que respaldan nuestros Servicios, incluido nuestro procesador de pagos, mercados de terceros y nuestros socios de canales de ventas. Podemos agregar esta información proporcionada por terceros a la información que recopilamos sobre usted en nuestros sitios web.

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4. Nuestras bases legales para el procesamiento de información personal
Como se establece en la tabla anterior, utilizamos su información personal solo cuando tenemos una base legal para hacerlo. A continuación se explican las bases legales bajo las cuales procesamos su información personal.

• Utilizamos su información para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de un contrato que estamos a punto de celebrar o que hemos celebrado con usted, lo que incluye responder a sus solicitudes sobre la celebración de un contrato, ayudarlo a crear una cuenta, administrar nuestra relación con usted y ayudarlo a participar en concursos, sorteos o programas de recompensas.
• Utilizamos su información cuando es necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria.
• Utilizamos su información cuando es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero en situaciones en las que sus intereses y derechos fundamentales no prevalecen sobre esos intereses legítimos. Esto incluye la gestión de nuestra relación con usted, la personalización y la protección de los Servicios, la evaluación y mejora de los Servicios y la formulación de recomendaciones.
• Utilizamos su información cuando le hemos notificado el procesamiento y hemos obtenido su consentimiento de una manera que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), lo que incluye permitirle aceptar y rechazar la comercialización de nuestros Servicios. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y hacerlo no afectará a la licitud del tratamiento anterior.

Es posible que nos basemos en más de una base legal para procesar su información personal.

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5. Cómo utilizamos la información que recopilamos
Utilizamos su información personal para una serie de propósitos que creemos que son coherentes con sus expectativas cuando interactúa con nosotros y nuestros Servicios:

• Para proporcionar Servicios y soporte. Utilizamos su información personal para proporcionar y administrar los Servicios, comunicarnos con usted acerca de nuestros Servicios y cumplir con cualquier obligación contractual que tengamos con usted. Además, utilizamos su información personal para respaldar su uso de los Servicios y para garantizar la calidad y seguridad de los Servicios.

o En respuesta a su consulta, solicitud o compra, utilizamos su información personal para proporcionar informes, servicios de consultoría, servicios educativos, capacitación, mantenimiento, soporte técnico, atención al cliente u otros servicios de soporte.
o Utilizamos su información personal, incluida la información almacenada en sus sistemas, para implementar nuestro Software o Aplicaciones. Conservamos todas las copias temporales de los datos a los que accedemos, usamos o creamos para hacerlo solo durante el período de tiempo necesario.
o También podemos utilizar su información personal para proporcionarle actualizaciones, avisos y alertas de seguridad junto con mensajes administrativos y de soporte.
o Grabamos todas las llamadas de soporte y mantenemos registros de sus comunicaciones y las nuestras para proporcionar y mejorar el servicio al cliente para usted y para otros.
o También utilizamos información personal para administrar su cuenta y verificar su identidad.
o Utilizamos su información personal para respaldar su cuenta.
o Utilizamos su información personal cuando es necesario para realizar funciones contables.
o Utilizamos su información personal para proporcionar información relevante sobre productos a través de nuestros sitios web. También podemos proporcionarle información sobre terceros y sus condiciones de uso y política de privacidad cuando compra sus aplicaciones en los Sitios Web.
o También podemos utilizar su información para personalizar su interacción con nuestros sitios web y llevar a cabo cualquier otro propósito para el que nos haya proporcionado su información personal (sujeto a las leyes de protección de datos aplicables).

• Para autenticarle y personalizar el contenido. Cuando crea o inicia sesión en una cuenta con Wacom, utilizamos su información personal con el fin de proporcionarle un inicio de sesión en los Servicios. Utilizamos información personal para verificar su identidad y gestionar el acceso a su cuenta de Wacom. Esta cuenta nos permite proporcionar una forma verificable de responder a sus solicitudes o consultas, incluido el procesamiento de sus pedidos, la aceptación de pedidos y pagos, el envío de confirmaciones, el suministro de facturas, el procesamiento de solicitudes de información sobre nuestros productos, el procesamiento de descargas de documentos técnicos o demostraciones/evaluaciones de productos y el procesamiento de solicitudes de garantía. Y, si decide vincular su cuenta de Wacom a su cuenta personal de redes sociales, utilizamos la información personal relacionada con sus cuentas de redes sociales que ha elegido utilizar (por ejemplo, Facebook, Twitter o Google+) para crear o acceder a su cuenta de Wacom.
• Para foros en línea, eventos en línea y eventos presenciales. Podemos utilizar su información para facilitar su participación en nuestros foros en línea, como grupos de usuarios y tablones de anuncios. También podemos hacerlo para facilitar su participación en eventos en vivo o en línea, como seminarios de capacitación o conferencias.
• Prevenir actividades indebidas o ilegales. Utilizamos la información personal para proteger, investigar y disuadir contra actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales en nuestros Servicios o en relación con ellos.
• Para cumplir con los requisitos legales. Wacom utiliza y divulga su información personal cuando es necesario para cumplir con los informes exigidos por la ley, citaciones, órdenes judiciales u otros requisitos de procesos legales.
• Para comercializar y mejorar nuestros productos y Servicios, y para crear nuevos productos y Servicios. Utilizamos su información personal para:

o llevar a cabo actividades de marketing para informarle sobre nuestros productos, Servicios y eventos.
o realizar encuestas sobre nuestros Servicios y su uso de nuestros Servicios.
o Administrar, concursos o sorteos, para enviar correos electrónicos promocionales, procesar entradas, notificar a los participantes de los ganadores, cumplir con las leyes y regulaciones aplicables para los concursos, sorteos y recompensas, y para entregar recompensas.

• Además, podemos utilizar la información con fines analíticos y para operar, mantener y mejorar nuestros productos y Servicios. También podemos utilizar la información para crear nuevos productos y Servicios.
• Otros fines. Podemos utilizar su información para cualquier otro propósito legal, comercial o de marketing que sea compatible con esta Política.
• Pero no en venta ni alquiler. Wacom no vende ni alquila su información a terceros.

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6. Solicitudes de "No rastrear".
Su navegador web y dispositivo móvil pueden permitirle ajustar la configuración de su navegador para que se envíen solicitudes de "no rastreo" (DNT) a los sitios web que visite. Wacom respeta sus deseos y no rastreará la actividad del usuario una vez que se hayan activado las señales DNT. Sin embargo, es posible que nuestros proveedores de servicios externos no respondan a las señales DNT.

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7.  Cómo compartimos su información con terceros. Wacom puede divulgar su información en las siguientes circunstancias:

• Socios comerciales, revendedores y subcontratistas. Wacom puede compartir su información personal con socios comerciales y subcontratistas (como vendedores, proveedores y otros proveedores de servicios), que pueden utilizar la información para desarrollar y mejorar productos, ponerse en contacto con usted en relación con el rendimiento, el funcionamiento y el soporte de los Servicios o soluciones, realizar servicios de marketing o consultoría, responder a sus solicitudes o, según corresponda, en relación con una necesidad comercial legítima. Además, podemos divulgar información personal a proveedores de servicios que organizan o facilitan la impartición de capacitación, seminarios y seminarios web en línea; servicios de entrega de correo electrónico y otros proveedores de tecnología; y terceros que pueden ayudar en la entrega de materiales de marketing, servicios de soporte técnico u otros productos, servicios o información. También compartimos información con nuestro procesador de pagos externo.
Las transferencias posteriores a proveedores de servicios externos que son nuestros procesadores se realizarán de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Estos procesadores externos solo están autorizados a utilizar su información según sea necesario para proporcionar el servicio respectivo.También podemos compartir su información a petición suya o como consecuencia de sus elecciones con (i) socios comerciales y proveedores de software independientes de los que compra servicios o licencia aplicaciones móviles, software o un servicio de software a través de nuestros sitios web; (ii) el operador de una red social (por ejemplo, YouTube, Facebook, Twitter, Tumblr, Pinterest, LinkedIn e Instagram) con el que comparte contenido; o (iii) el operador de un proveedor de comunicaciones o almacenamiento de terceros con el que comparte contenido por correo electrónico, almacenamiento en la nube, almacenamiento de fotos o cualquier otro tercero con el que haya elegido exportar su contenido.
• Proveedores de análisis.A terceros que realizan estudios de marketing y análisis de datos, incluidos aquellos que proporcionan herramientas o código que facilita nuestra revisión y gestión de nuestros Servicios, como Google Analytics o productos de software similares de otros proveedores. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestros Servicios (por ejemplo, nuestros productos, sitios web y aplicaciones). También podemos utilizar Google Analytics junto con los servicios publicitarios de Google, como los que utilizan la cookie de DoubleClick. Con esta capacidad, nosotros o Google podemos vincular la información de Google Analytics con información sobre las visitas a varios sitios. Utilizamos estas tecnologías de seguimiento para proporcionar publicidad personalizada y evaluar nuestros esfuerzos de marketing. Para obtener más información sobre cómo Google recopila y procesa datos cuando visita sitios web o utiliza aplicaciones que utilizan tecnologías de Google, consulte "Cómo utiliza Google los datos cuando utiliza los sitios o la aplicación de nuestros socios" a www.google.com/policies/privacy/partners.
• Transferencia o Cesión en Relación con Transferencias de Negocios o Bancarrota. En el caso de una transición comercial, como una fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, cualquier información que poseamos o manejemos puede ser uno de los activos transferidos a terceros. Wacom notificará dicha transición empresarial a través de un aviso destacado en nuestros sitios web. Nos reservamos el derecho, como parte de este tipo de transacción, de transferir o ceder su información y otra información que hayamos recopilado de los clientes y usuarios de los Servicios a terceros. Salvo en la medida en que lo ordene un tribunal de quiebras u otro tribunal, o según lo acordado por usted, el uso y la divulgación de toda la información transferida estarán sujetos a esta Política. Sin embargo, cualquier información que envíe o que se recopile después de este tipo de transferencia puede estar sujeta a una nueva política de privacidad adoptada por la entidad sucesora en cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables.
• Respuesta a citaciones u órdenes judiciales; protección de nuestros derechos; Seguridad. Según lo requiera o permita la ley, el reglamento, el proceso legal u otro requisito legal, o cuando creamos a nuestro exclusivo criterio que la divulgación es necesaria o apropiada, para responder a una emergencia o para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraude, cumplir con un procedimiento judicial o citaciones, orden judicial, Solicitud de las fuerzas del orden o del gobierno, incluidos, entre otros, los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley, u otro proceso legal y para hacer cumplir nuestros acuerdos, políticas y condiciones de uso.
• A nuestros afiliados. Es posible que compartamos parte o la totalidad de su información con nuestros Afiliados. Exigiremos a todas las entidades que cumplan con las condiciones de esta Política con respecto al uso de su información.
• Contenido publicado públicamente. Si publica comentarios, imágenes y otro contenido en una ubicación pública, incluidos los sitios web, las aplicaciones, las ubicaciones de almacenamiento o las redes sociales de cara al público, la información que publique será visible públicamente.
• Con su consentimiento. Podemos compartir parte o la totalidad de su información con cualquier otro tercero con su consentimiento afirmativo. Por ejemplo, mostramos testimonios personales de clientes satisfechos en nuestros sitios web, además de otros respaldos. Con su consentimiento, podemos publicar su testimonio junto con su nombre. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección que aparece en la parte superior de esta política.
• Datos anonimizados. Podemos compartir información que ha sido anonimizada con otros para sus propios usos, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

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8. Transferencias internacionales de datos para su tratamiento.
Tenga en cuenta que cualquier información procesada en virtud de esta Política puede ser transferida hacia o desde otro país o territorio que proporcione protecciones de privacidad y/o seguridad diferentes o menos completas para la información.
Debido a la naturaleza global de nuestro negocio, se establece una cooperación entre las Filiales del Grupo Wacom con respecto a determinadas partes de los Servicios. Como consecuencia, cuando se comparte cierta información dentro del Grupo Wacom, la información relacionada con usted puede procesarse fuera de su jurisdicción local, incluidos, entre otros, los Estados Unidos, el Espacio Económico Europeo (EEE) y/o Japón. Toda la información recopilada y transferida en virtud de esta Política a otras Filiales del Grupo Wacom seguirá estando sujeta a esta Política y a las leyes de protección de datos aplicables.
Además, muchos de nuestros procesadores externos tienen su sede en diferentes jurisdicciones, incluidos los Estados Unidos, el EEE y/o Japón. Celebramos contratos contractuales con nuestros procesadores que les exigen cumplir con las obligaciones establecidas en esta Política.
Todas las transferencias internacionales de su información se realizarán de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables. En particular, si transferimos información personal fuera del EEE, transferiremos la información personal solo si (a) el procesador que recibe la información procesa los datos en una jurisdicción que la Comisión Europea haya decidido que mantiene un nivel adecuado de protección de la información personal, o (b) el procesador que recibe la información ha promulgado las salvaguardas adecuadas en virtud del Artículo 46 del GDPR.

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9. Seguridad; Brecha; PCI DSS
Wacom toma precauciones razonables y adecuadas para ayudar a proteger su información. Creemos que estas precauciones tienen debidamente en cuenta los riesgos involucrados en el procesamiento y la naturaleza de la información. Sin embargo, dada la naturaleza de Internet y el hecho de que las medidas de seguridad de la red no son infalibles, no podemos garantizar la seguridad de su información.
Al registrarse para acceder a un área segura de uno de nuestros Servicios, le pediremos que seleccione un nombre de usuario y una contraseña. Le recomendamos que no divulgue su contraseña a nadie. Nunca le pediremos su contraseña en una llamada telefónica no solicitada o en un correo electrónico no solicitado. Además, recuerde cerrar la sesión del Servicio y cerrar la ventana de su navegador, su software, aplicación u otro Servicio cuando haya terminado su trabajo. Esto es para garantizar que otros no puedan acceder a su información y correspondencia al acceder a su computadora.
Cuando realiza un pago en nuestros sitios web, cumplimos con nuestras obligaciones en virtud del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS), y nos aseguramos de que cualquier proveedor de servicios externo a nuestros Servicios que procese tarjetas de crédito de clientes también cumpla con los requisitos establecidos en el PCI DSS.
Cualquier intercambio de su información con procesadores externos que operen según nuestras instrucciones se realizará de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Estos procesadores de terceros deberán cumplir con las medidas de seguridad y notificación de infracciones adecuadas para proteger su información.
Hemos puesto en marcha procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de la información personal y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestros Servicios, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que aparece en la parte superior de esta política.

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10. Acceder, corregir, actualizar, transferir, restringir, eliminar y retener su información
Puede ejercer cualquiera de los derechos que pueda tener en virtud de la ley de protección de datos aplicable iniciando sesión en su cuenta de Wacom y accediendo a la información de su cuenta de Wacom.
Además, tiene derecho a solicitar información sobre la información personal que almacenamos sobre usted en cualquier momento. También puede solicitar corregir, actualizar o eliminar información sobre usted en cualquier momento. Para cualquier solicitud de este tipo, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección que se muestra en la parte superior de esta política. Si su empleador nos proporciona su información, debe dirigir sus solicitudes a su empleador.
No tendrá que pagar una tarifa para acceder a su información; Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
Conservaremos su información y los datos que procesamos en nombre de nuestros clientes según sea necesario para cumplir con los fines para los que hemos recopilado la información, durante el tiempo que su cuenta de Wacom esté activa, según sea necesario para prestarle nuestros Servicios o para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias. Conservaremos y utilizaremos esta información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Si elimina parte de la información de su cuenta de Wacom, podemos conservar cierta información si así lo exige la ley o para fines comerciales legítimos o para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
Si se convierte en un cliente inactivo, o si cerramos o suspendemos su cuenta de Wacom, continuaremos adhiriéndonos a la Política vigente en ese momento cuando recopilamos su información, siempre y cuando la conservemos en nuestro poder. Podemos eliminar parte o la totalidad de su información en cualquier momento sin previo aviso por ningún motivo o sin motivo, a menos que la ley o el contrato exijan lo contrario para conservarla.
Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a su información (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que su información no se divulgue a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla. También podemos ponernos en contacto con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.
Intentaremos responder a cualquier solicitud de acceso a su información en un plazo de 30 días. Es posible que nos lleve más tiempo si su solicitud es compleja o si ha realizado varias solicitudes, en cuyo caso se lo notificaremos y lo mantendremos informado de nuestro progreso.

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11. Preferencias y exclusión voluntaria
Nuestros Servicios brindan a los visitantes y clientes la oportunidad de optar por no recibir tipos específicos de comunicaciones de nosotros y nuestros socios en el momento en que solicitamos información sobre el visitante o cliente. Además, si se ha registrado previamente para recibir información sobre nuestros Servicios, puede cancelar la suscripción o optar por no recibir todas nuestras comunicaciones de marketing futuras que no se relacionen con productos o servicios que ya haya pedido eliminando su información de contacto y otra información de nuestras bases de datos de marketing y comunicaciones (a) enviándonos un correo electrónico, o (b) haciendo clic en el enlace para darse de baja en cualquier comunicación de marketing por correo electrónico que reciba.
Nos asociamos con un tercero para mostrar publicidad en nuestro sitio web o para administrar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestro socio externo puede utilizar cookies o tecnologías similares para proporcionarle publicidad basada en sus actividades e intereses de navegación. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y cómo puede optar por no aceptar cookies, consulte nuestro Aviso sobre cookies

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12. Uso por parte de niños
No procesamos a sabiendas información personal para la cual determinamos los fines y medios de procesamiento sobre niños menores de 16 años o la edad mínima equivalente en la jurisdicción pertinente sin el consentimiento previo de los padres. Si usted es el padre o tutor de un niño menor de 16 años o la edad mínima equivalente en la jurisdicción pertinente y cree que su hijo nos ha revelado información directamente, comuníquese con nosotros para que podamos eliminar la información del niño.

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13. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise con frecuencia. Si realizamos un cambio sustancial en esta Política, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestros Sitios web antes de que los cambios entren en vigencia. Publicaremos cualquier modificación o cambio en la Política en nuestros sitios web. Es su responsabilidad mantener actualizada la información de contacto que tenemos en nuestros archivos.

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14. Delegado de protección de datos
Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en dpo-weg@wacom.com. También puede escribir a nuestro DPO a:
Wacom Europe GmbH
Atención: Delegado de Protección de Datos
Zollhof 11-15, 40221 Düsseldorf, Alemania.

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15. Otra información
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política, o si desea objetar o restringir cualquier procesamiento de su información, comuníquese con nosotros con respecto a esta política en privacy-weg@wacom.com. Tiene derecho a ponerse en contacto con una autoridad de supervisión (es decir, una autoridad pública independiente establecida por un Estado miembro de la UE) para presentar una reclamación, pero le agradeceríamos que tuviera la oportunidad de hablar con usted primero y resolver sus problemas.

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Parte II – Tienda electrónica

Esta Parte I de la política de privacidad se emite en nombre de Wacom Co. Ltd.

1 Responsable del tratamiento y delegado de protección de datos
2 Información que recopilamos
3 Cómo utilizamos la información que recopilamos
4 Bases legales para el procesamiento
5 ¿Con quién lo compartimos?
6 Transferencias internacionales de datos para su tratamiento
7 Seguridad; Brecha; PCI DSS
8 Acceso, corrección, actualización, transferencia, restricción, eliminación y retención de su información
9 Uso por parte de los niños
10 Cambios a esta Política y Otra Información

 

1. Responsable del tratamiento y delegado de protección de datos

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta parte de la política de privacidad o nuestro uso de su información personal, puede comunicarse con nosotros a privacy-wclemea@wacom.com.
También puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en dpo-wcl@wacom.com.  También puede escribir a nuestro DPO a la siguiente dirección:
Wacom Co., Ltd.
Atención: Delegado de Protección de Datos
IR Sumitomo Fudosan Shinjuku Gran Torre 31F
8-17-1 Nishi-Shinjuku
Shinjuku-ku
Japón

 

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2. Información que recopilamos

Cuando utiliza nuestra tienda en línea, recopilamos ciertos datos personales para facilitar sus compras y garantizar el correcto cumplimiento de sus pedidos.

• "Información del usuario" incluye los datos que proporciona durante el proceso de pedido, como su nombre, dirección de correo electrónico, direcciones de facturación y envío, información de pago (por ejemplo, detalles de tarjeta de crédito u otros métodos de pago) e información sobre los productos que ha comprado. Esto también incluye cualquier identificador necesario para completar y entregar su pedido.
• Información de contacto de la cuenta comercial. Se refiere a los datos personales relacionados con la empresa, incluidos el nombre, el cargo, la función laboral, el nombre de la empresa, la dirección comercial, la dirección de correo electrónico de la empresa y el número de teléfono de la empresa. Recopilamos esta información de personas que representan a nuestros clientes comerciales, proveedores, contratistas, socios de alianzas y canales, u otras partes interesadas en nuestros productos y servicios.
  
  Además, podemos recopilar:
  
  
• Información de la cuenta, si decide crear una cuenta con nosotros. Esto incluye el nombre de usuario y la contraseña elegidos, así como información sobre su historial de pedidos y preferencias
• Información transaccional, incluidos detalles sobre los productos y servicios que ha comprado o solicitado.
• Información técnica, como su dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivos y otros datos técnicos recopilados automáticamente cuando interactúa con nuestra tienda en línea para garantizar la seguridad y la funcionalidad de nuestros servicios.
• Solo recopilamos la información necesaria para proporcionar nuestros servicios, procesar transacciones y cumplir con las obligaciones legales aplicables.
• Información de redes sociales. Si elige iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando cuentas de redes sociales, recibiremos su nombre, dirección de correo electrónico y, en general, su identificador de redes sociales (a veces también denominado nombre de usuario o identificador). A veces también recibimos, cuando la plataforma lo permite, sus imágenes de perfil e información histórica sobre su interacción con nuestras presencias en las redes sociales.
• Otra información de terceros. Recibimos información sobre usted de terceros que respaldan nuestros Servicios, incluido nuestro procesador de pagos, mercados de terceros y nuestros socios de canales de ventas. Podemos agregar esta información proporcionada por terceros a la información que recopilamos sobre usted en nuestros sitios web.

 

 

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3. Cómo utilizamos la información que recopilamos

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

• Para procesar y cumplir con sus pedidos. Utilizamos su información para gestionar sus compras, entregar los productos que ha pedido,finalizar las comunicaciones relevantes con respecto a sus compras y gestionar los pagos y las facturas.
• Para implementar el software y las aplicaciones adquiridas. Utilizamos su información personal, incluida la información almacenada en sus sistemas, para implementar el software o las aplicaciones compradas, conservamos cualquier copia temporal de los datos a los que accedemos, usamos o creamos para hacerlo solo durante el período de tiempo necesario.
• Para proporcionar comunicaciones relacionadas con productos y servicios. También podemos utilizar su información personal para proporcionarle actualizaciones, avisos y alertas de seguridad junto con mensajes administrativos y de soporte en relación con los productos, servicios y aplicaciones adquiridos.
• Prevenir actividades indebidas o ilegales. Utilizamos la información personal para proteger, investigar y disuadir contra actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales en nuestra tienda electrónica o relacionadas con ella.
• Para cumplir con los requisitos legales. Usamos y divulgamos su información personal cuando es necesario para cumplir con las obligaciones de presentación de informes, citaciones, órdenes judiciales u otros requisitos de procesos legales exigidos por ley.
• Para garantizar el funcionamiento y la seguridad de nuestra tienda online. Procesamos datos técnicos para monitorear y mantener el rendimiento y la seguridad de nuestra tienda electrónica.
• Otros fines. Podemos utilizar su información para cualquier otro propósito legal, comercial o administrativo que sea compatible con esta política de privacidad.
• Pero no en venta ni en alquiler. No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
   

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4. Bases legales para el procesamiento

Utilizaremos su información personal solo cuando tengamos una base legal para hacerlo. A continuación se explican las bases legales bajo las cuales procesamos su información personal.

• Utilizamos su información para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de un contrato que estamos a punto de celebrar o que hemos celebrado con usted, incluido el procesamiento de sus pedidos.
• Utilizamos su información cuando es necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria.
• Utilizamos su información cuando es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero en situaciones en las que sus intereses y derechos fundamentales no prevalecen sobre esos intereses legítimos. Esto incluye el procesamiento y la entrega de sus pedidos y la entrega.
• Utilizamos su información cuando le hemos notificado el tratamiento y hemos obtenido su consentimiento de conformidad con el RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y hacerlo no afectará a la licitud del tratamiento anterior.

Es posible que nos basemos en más de una base legal para procesar su información personal.

 

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5. Con quién lo compartimos

Es posible que compartamos su información personal con terceros de confianza para respaldar el funcionamiento de nuestra tienda en línea y para prestarle nuestros servicios.

Esto incluye compartir información con socios comerciales, revendedores, subcontratistas y proveedores de servicios (como procesadores de pagos, proveedores de logística y entrega, proveedores de alojamiento y empresas de servicios de TI) que nos ayudan a procesar pedidos, administrar pagos, entregar productos, mantener y mejorar nuestros servicios en línea y brindar atención al cliente. Estos terceros están obligados contractualmente a manejar su información personal de forma segura y solo se les permite usarla según sea necesario para realizar sus servicios en nuestro nombre.

También podemos transferir su información a empresas afiliadas dentro de nuestro grupo corporativo, siempre que cumplan con esta política de privacidad y las leyes de protección de datos aplicables.

En el caso de una transición comercial, como una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede transferirse a la entidad sucesora. Cualquier transferencia de este tipo se manejará de acuerdo con las leyes aplicables, y su información permanecerá protegida bajo esta política de privacidad a menos que se le informe lo contrario.

Además, podemos divulgar su información cuando así lo exija la ley, un proceso legal o una solicitud gubernamental, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Cualquier intercambio de su información personal con otras partes solo ocurrirá con su consentimiento explícito, a menos que la ley permita o exija lo contrario.

Por último, podemos compartir información anónima o agregada que no lo identifique personalmente para investigación, análisis u otros fines comerciales legítimos.

 

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6. Transferencias internacionales de datos para su tratamiento

Tenga en cuenta que cualquier información procesada en virtud de esta Política puede ser transferida hacia o desde otro país o territorio que proporcione protecciones de privacidad y/o seguridad diferentes o menos completas para la información.

Debido a la naturaleza global de nuestro negocio, se establece una cooperación entre las Filiales del Grupo Wacom con respecto a determinadas partes de los Servicios. Como consecuencia, cuando se comparte cierta información dentro del Grupo Wacom, la información relacionada con usted puede procesarse fuera de su jurisdicción local, incluidos, entre otros, los Estados Unidos, el Espacio Económico Europeo (EEE) y/o Japón. Toda la información recopilada y transferida en virtud de esta Política a otras Filiales del Grupo Wacom seguirá estando sujeta a esta Política y a las leyes de protección de datos aplicables.

Además, muchos de nuestros procesadores externos tienen su sede en diferentes jurisdicciones, incluidos los Estados Unidos, el EEE y/o Japón. Celebramos contratos contractuales con nuestros procesadores que les exigen cumplir con las obligaciones establecidas en esta Política.

Todas las transferencias internacionales de su información se realizarán de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables. En particular, si transferimos información personal fuera del EEE, transferiremos la información personal solo si (a) el procesador que recibe la información procesa los datos en una jurisdicción que la Comisión Europea haya decidido que mantiene un nivel adecuado de protección de la información personal, o (b) el procesador que recibe la información ha promulgado las salvaguardas adecuadas en virtud del Artículo 46 del GDPR.

 

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7. Seguridad; Brecha; PCI DSS

Wacom toma precauciones razonables y adecuadas para ayudar a proteger su información. Creemos que estas precauciones tienen debidamente en cuenta los riesgos involucrados en el procesamiento y la naturaleza de la información. Sin embargo, dada la naturaleza de Internet y el hecho de que las medidas de seguridad de la red no son infalibles, no podemos garantizar la seguridad de su información.

Al registrarse para acceder a un área segura de uno de nuestros Servicios, le pediremos que seleccione un nombre de usuario y una contraseña. Le recomendamos que no divulgue su contraseña a nadie. Nunca le pediremos su contraseña en una llamada telefónica no solicitada o en un correo electrónico no solicitado. Además, recuerde cerrar la sesión del Servicio y cerrar la ventana de su navegador, su software, aplicación u otro Servicio cuando haya terminado su trabajo. Esto es para garantizar que otros no puedan acceder a su información y correspondencia al acceder a su computadora.

Cuando realiza un pago en nuestros sitios web, cumplimos con nuestras obligaciones en virtud del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS), y nos aseguramos de que cualquier proveedor de servicios externo a nuestros Servicios que procese tarjetas de crédito de clientes también cumpla con los requisitos establecidos en el PCI DSS. Cualquier intercambio de su información con procesadores externos que operen según nuestras instrucciones se realizará de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Estos procesadores de terceros deberán cumplir con las medidas de seguridad y notificación de infracciones adecuadas para proteger su información.

Hemos puesto en marcha procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de la información personal y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestros Servicios, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que aparece en la parte superior de esta política.

 

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8. Acceso, corrección, actualización, transferencia, restricción, eliminación y retención de su información

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal en virtud de las leyes de protección de datos aplicables.

Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que almacenamos sobre usted en cualquier momento. También puede solicitar la corrección, actualización o eliminación de su información personal. Si ha creado una cuenta en nuestra tienda en línea, puede ver y actualizar cierta información personal directamente iniciando sesión en su cuenta. Si ha realizado un pedido como invitado sin crear una cuenta, o si desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan al principio de esta política de privacidad.

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para verificar su identidad y confirmar su derecho a acceder a la información solicitada. Esta es una medida de seguridad para garantizar que la información personal no se divulgue a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla.

No se le cobrará ninguna tarifa por acceder a su información. Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con dichas solicitudes en estas circunstancias.

Nuestro objetivo es responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes, es posible que necesitemos más tiempo. En este caso, os mantendremos informados.

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes. Si solicita la eliminación de su información personal, tenga en cuenta que podemos retener cierta información cuando así lo exija la ley o para fines comerciales legítimos.

 

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9. Uso por parte de los niños

No procesamos a sabiendas información personal para la cual determinamos los fines y medios de procesamiento sobre niños menores de 16 años o la edad mínima equivalente en la jurisdicción pertinente sin el consentimiento previo de los padres. Si usted es el padre o tutor de un niño menor de 16 años o la edad mínima equivalente en la jurisdicción pertinente y cree que su hijo nos ha revelado información directamente, comuníquese con nosotros para que podamos eliminar la información del niño.

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10. Cambios a esta Política y otra información

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise con frecuencia. Si realizamos un cambio sustancial en esta Política, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestros Sitios web antes de que los cambios entren en vigencia. Publicaremos cualquier modificación o cambio en la Política en nuestros sitios web. Es su responsabilidad mantener actualizada la información de contacto que tenemos en nuestros archivos.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política, o si desea objetar o restringir cualquier procesamiento de su información, comuníquese con nosotros con respecto a esta política en privacy-wclemea@wacom.com. Tiene derecho a ponerse en contacto con una autoridad de supervisión (es decir, una autoridad pública independiente establecida por un Estado miembro de la UE) para presentar una reclamación, pero le agradeceríamos que tuviera la oportunidad de hablar con usted primero y resolver sus problemas.

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